Drogi użytkowniku,
miło nam poinformować, że czaty w Bitrix24 to nie tylko szybki sposób komunikacji, ale także potężne narzędzie współpracy. Umożliwiają one błyskawiczną wymianę informacji, udostępnianie plików, tworzenie zadań oraz spotkań i nie tylko.
Czat można dostosować do własnych potrzeb: szczegółowe informacje znajdują się w panelu bocznym. Zaawansowane funkcje, takie jak przypinanie wiadomości czy powiązania z elementami CRM, pozwalają jeszcze lepiej organizować rozmowy.
Więcej podstawowych informacji o czatach i ich konfiguracji znajdziesz w następującym
artykule.
W Bitrix24 dostępnych jest
pięć typów czatów, które umożliwiają komunikację i współpracę w zależności od potrzeb:
czaty grupowe, kanały, czaty z CoPilot, collaby i wideokonferencje. Każdy z nich służy innemu celowi — od szybkiego omawiania spraw zespołu i współpracę z klientami czy partnerami po wykorzystanie potencjału sztucznej inteligencji.
To, jak najlepiej wykorzystać każdym z czatów dowiesz się
tutaj.
Oprócz tego, po najnowszej aktualizacji w Bitrix24 pojawiła się
możliwość tworzenia ankiet w czatach, kanałach i collabach, aby szybko zbierać opinie, informacje zwrotne i podejmować decyzje oparte na danych. Ankiety są
anonimowe lub publiczne, umożliwiają wielokrotny wybór i mogą być udostępniane, przypinane, zamykane czy usuwane w zależności od potrzeb.
Wszystko o ankietach przeczytasz w tym
artykule.
Oddzielną kwestią są czaty grupowe. Taki rodzaj czatu to przestrzeń do komunikacji i koordynacji zespołu. Dzięki niemu możesz omawiać zadania, planować współpracę i szybko podejmować decyzje. Czat grupowy można utworzyć zarówno w przeglądarce, jak i w aplikacji mobilnej, a jego ustawienia, takie jak
prywatność, czy uprawnienia uczestników, można dostosować do potrzeb zespołu.
Szczegółowe informacje o tworzeniu i konfigurowaniu czatów grupowych znajdziesz w naszej
publikacji.
Kolejną nowością jest również
funkcja automatycznego usuwania wiadomości w czatach. Możesz ustawić, po jakim czasie wiadomości zostaną usunięte — to bardzo przydatne przy omawianiu tymczasowych spraw lub
poufnych informacji, takich jak dane osobowe czy harmonogramy urlopów. Tę funkcję można włączyć w czatach jeden na jeden, czatach grupowych oraz w collabach.
Więcej o opcji automatycznego usuwania wiadomości znajdziesz
tutaj.
Odmień komunikację w swoim zespole nie do poznania z nowymi funkcjami czatu w Bitrix24!
Pozdrawiamy,
Zespół Bitrix24