Porównanie planów

Opcje taryfowe

Pokaż różnice

Free

Basic

Standard

Professional

Enterprise

Użytkownicy

Bez ograniczeń

100

250

500

1 000

2 000

3 000

4 000

5 000

6 000

7 000

8 000

9 000

10 000

Komunikacja

Czaty, połączenia głosowe oraz wideo

Czaty indywidualne

Czaty publiczne i prywatne

Kanały

Połączenia wideo

Udostępnianie ekranu

Nagrywanie audio/wideo

Rozmycie tła

Meeting Brief

Wideorozmowa za jednym kliknięciem z zadania, kalendarza lub czatu

Szyfrowanie

Czas trwania połączenia

Bez ograniczeń

3D avatars in video calls

Wideokonferencje

Miejsce online

5 GB

24 GB

100 GB

1 024 GB

3 TB

5 TB

10 TB

20 TB

30 TB

40 TB

50 TB

60 TB

70 TB

80 TB

90 TB

100 TB

Dysk firmowy

Kalendarz

Terminarz wydarzeń

Natychmiastowa synchronizacja z kalendarzami zewnętrznymi (kalendarz Google, Apple iCloud, Microsoft Office 365)

Zaproszenie na wydarzenie w formie wiadomości e-mail (iCalendar)

Uprawnienia dostępu do kalendarza

Poczta internetowa

Liczba skrzynek e-mail na użytkownika

Utwórz deala CRM z wiadomości e-mail

Utwórz zadanie z wiadomości e-mail

Omów wiadomość e-mail w Aktualnościach

Firmowa sieć społecznościowa

Aktualności

Grupy robocze

Grupy robocze/projekty z użytkownikami zewnętrznymi (ekstranet)

Ogłoszenia

Ankiety

Odznaki

Wiadomość wideo

Wskaźnik wyświetleń posta

Wiadomość e-mail do poczty

Baza Wiedzy firmy

Bez ograniczeń

Inteligentne wyszukiwanie

Dysk

Miejsce online

5 GB

24 GB

100 GB

1 024 GB

3 TB

Dyski osobiste/grupowe

Dysk firmowy

Dysk grupy roboczej i dysk projektu

Dysk Windows

Dysk Mac OS

Synchronizacja plików

Udostępniaj pliki i foldery pracownikom i działom

Prawa dostępu do plików

Publiczne udostępnianie plików

Historia zmian pliku

90 dni

Przechowywanie wersji dla plików używanych w zadaniach, Aktualnościach lub w kalendarzach

Bez ograniczeń

Zachowuj usunięte pliki w koszu

30 dni

Dysk firmowy na automatycznie tworzone foldery

Kosz

Integracja z One Drive, Google Drive, Dropbox, Box

Podgląd dokumentów Office

Limit konwersji plików wideo

300 Mb

1 GB

Integracja z Dokumentami Google

Integracja z Office365

Integracja z Microsoft Office na lokalnym komputerze

Dostępna przestrzeń online + szybkie czyszczenie

Ogranicz współedycję dokumentów

Drive documents search

Dokumenty

Uniwersalna przeglądarka dokumentów (docx, pdf, ppt, xls, csv, html itp.)

Edycja zespołowa

Różne formaty plików: docx, xlsx, pptx, odt, ods, odp, doc, xls, ppt, txt, rtf, html, epub, csv

Arkusz kalkulacyjny

Prezentacje

Automatyczne zapisywanie

Liczba pracowników, którzy mogą jednocześnie współedytować dokumenty

Współedycja dokumentów online

Edycja w czasie rzeczywistym

Udostępnij współpracownikom

Automatyczne zapisywanie

Historia wersji

90 dni

Dostęp do dokumentów publicznych

Link do udostępniania (tylko do odczytu lub wprowadzania zmian)

Współedycja z użytkownikami zewnętrznymi

Dostęp chroniony hasłem lub ograniczony czasowo

Integracja z Dokumentami Google

Integracja z Office365

Integracja z Microsoft Office

Współpraca w ramach zadań, czatów, połączeń i Aktualności

Zadania i projekty

Zadania

Obserwatorzy i uczestnicy

Szablony zadań i zadania cykliczne

Szablony z podzadaniami

Podsumowanie statusu zadania

Pola niestandardowe

Delegowanie

Kontrola zadania po jego zakończeniu

Śledzenie czasu zadań

Ocena zadań

Czaty i wideorozmowy z uczestnikami zadań

Zadanie na e-mail

Podzadania

Listy kontrolne

Przypomnienia

Kosz

Przywróć z kosza

Zachowuj usunięte pliki w koszu już wkrótce

30 dni

Współdzielenie szablonów

Podczas planowania pomiń weekendy i święta

Tryby zadań

Lista

Projekt Kanban

Terminarz

Terminy

Wykres Gantta z zależnościami

Kalendarz

Projekty

Bez ograniczeń

Właściciel projektu

Data rozpoczęcia/zakończenia projektu

Szablony projektów (kopiuj projekty / grupy robocze)

Tryb autofokusa

Sortuj zadania i projekty na podstawie aktywności

Zarządzaj zadaniami i projektami po terminie jednym kliknięciem

Nowe komentarze w Zadaniach i Projektach

Scrum

Zespoły Scrum

KPI

Widok przełożonego

Automatyzacja zadań (reguły i wyzwalacze)

Integracja z CRM, kalendarzami, dyskiem i pocztą e-mail

Integracja z workflowami

Uprawnienia dostępu

Kreator raportów

Wyszukiwanie w zadaniach z filtrami (maksymalna liczba)

Zadania

1 000

100 000

200 000

Bez ograniczeń

CRM

Leady

Nieograniczona liczba deali

Kontakty i firmy

Oferty

Faktury

Konwertuj leady do kontaktów, dealów, firm

Konwertuj deal do oferty

Konwertuj deal do faktury

Skonwertuj ofertę do faktury lub deala

Katalog produktów

Bez ograniczeń

3 000

5 000

500 000

Bez ograniczeń

Produkty opublikowane na stronach

100

1 000

3 000

5 000

Uprawnienia dostępu do katalogu

Usługi w katalogu

Lejek

Bez ograniczeń

Tunele sprzedażowe

Pola niestandardowe

Wymagane pola według etapów

Pola widoczne dla wybranych użytkowników

Centrum kontaktowe

Telefonia

E-mail

Formularze CRM

100

Facebook, Instagram itp.

Zarządzanie klientami

Planowanie aktywności

Uczestnicy zadań

Wideorozmowy, Zoom

Automatyczny dialer

Komentarze

Szablony dokumentów w systemie CRM

Maksymalny rozmiar pliku szablonu

2 Mb

Uprawnienia dostępu do szablonów dokumentów

Proaktywny CRM

Profil klienta

Niestandardowe etapy/statusy

Oś czasu

Kosz

Przywróć z kosza

Zachowuj usunięte pliki w koszu

30 dni

Powtarzające się deale

Powtarzające się faktury

Automatyczne usuwanie duplikatów

Master kontroli duplikatów systemu CRM (wyszukiwanie duplikatów)

Rezerwacja zasobów do planowania spotkań w CRM

Integracja z Zoomem

Mapy Google w CRM

Mapy Google w polu niestandardowym

Obserwatorzy wewnątrz dealów

Czat w CRM

Dziennik dostępu CRM

Analityka CRM

Maksymalna liczba leadów, dealów, kontaktów lub firm zawartych w raportach analitycznych CRM

1 000

100 000

200 000

Automatyzacja sprzedaży i marketingu

Reguły/wyzwalacze

Automatyzacja procesów biznesowych w CRM

Automatyzacja Inteligentnych procesów

Webhooks w regułach automatyzacji i wyzwalaczach

Edytuj reguły/wyzwalacze w kreatorze workflow

Tryb testowy reguł automatyzacji w dealach CRM

CRM.Payment i dostawa

Zarządzanie asortymentem

Magazyny

Bez ograniczeń

Integracja z CRM

Uprawnienia dostępu do zarządzania asortymentem

Wyszukiwanie z filtrami w CRM (maksymalna liczba)

Leady

200 000

Bez ograniczeń

Deale

1 000

100 000

200 000

Bez ograniczeń

Kontakty

1 000

100 000

200 000

Bez ograniczeń

Firmy

1 000

100 000

200 000

Bez ograniczeń

Faktury

100 000

200 000

Bez ograniczeń

Oferty

200 000

Bez ograniczeń

Liczba dealów do wyszukiwania i filtrowania w polach Kontakt i Firmy

1 000

50 000

100 000

Number of deals for searching and filtering by observers

1 000

50 000

100 000

Prawa dostępu w CRM

Import/eksport danych i integracje

Import danych z pliku CSV

Migracja z innych CRM

Import kontaktów z vCard, Gmail, Outlook, Yahoo! Mail

Eksport kontaktów do CSV, Excel, Outlook

Centrum kontaktowe

Przechowywanie kopii e-mail

Wiadomości e-mail z CRM (miesięcznie)

10 000

50 000

100 000

250 000

500 000

1 000 000

Skrzynki odbiorcze na użytkownika

Limit synchronizacji i przechowywania wiadomości e-mail

7 dni

30 dni

90 dni

Zintegrowana telefonia

Formularze CRM

100 wypełnionych formularzy

Usuwanie oznakowania „Strona jest obsługiwana przez Bitrix24” z formularzy CRM i czatu na żywo

Widżet oddzwaniania

Czat na żywo

Widżet na stronie

Kanały

Bez ograniczeń

Facebook

Instagram

Viber

Apple Business Chat

Błyskawiczny WhatsApp

Reguły kolejkowania i przetwarzania żądań

Ocena rozmowy przez klienta

Statystyki połączeń

Raporty analityczne dotyczące kanałów (statystyki czatów)

Integracja z telefonią zewnętrzną przez konektor SIP

Integracja CRM

Bitrix24.Market (ponad 600 aplikacji)

Ustawienia Otwartych kanałów

Ustawienia czasu pracy

Zapytanie o dane kontaktowe

Ostrzeżenie o przetwarzaniu danych osobowych

Tryb dystrybucji przekazywanie czatu do wszystkich

Ocena czatów przez przełożonego

Gotowe odpowiedzi

Przekazywanie rozmowy między pracownikami

Przekazywanie rozmowy między kanałami

Automatyczne odpowiedzi

Eksport danych do Excel

Prawa dostępu do otwartego kanału

Ustawienia telefonii

Integracja z PBX przez Rest API

Integracja PBX przez konektor SIP

Nieograniczone linie przychodzące/wychodzące

Przekazywanie połączeń

Zestaw VoIP

Wewnętrzne rozszerzenia

Ustawienia czasu pracy

Poczta głosowa i pozdrowienia

Tryb dystrybucji zadzwoń do wszystkich

Przekazywanie nieodebranych połączeń

Przechwytywanie połączeń

Określanie źródła połączenia według numeru telefonu (dla CRM)

Eksport szczegółów połączenia do Excela

Przechwytywanie połączenia z telefonu VoIP

Automatyczny dialer

Ocena rozmowy przez klienta

IVR (menu głosowe)

2 poziomy

Bez ograniczeń

Nagrywanie rozmów (miesięcznie)

Bez ograniczeń

Grupy kolejek

Bez ograniczeń

Rozmiar grupy kolejek

Bez ograniczeń

Automatyczna transkrypcja połączeń

Prawa dostępu do telefonii

Szybkość odtwarzania nagrań rozmów

Witryny i strony docelowe

Prosty wizualny kreator stron internetowych

Projektowanie responsywnych stron internetowych dla różnych urządzeń, w tym telefonów komórkowych/tabletów/ komputerów PC

Szablony stron (utworzone przez Bitrix24)

Szablony stron (z Bitrix24.Market)

Superblok do profesjonalnego projektowania stron internetowych

Kreator formularzy CRM

Edytor obrazów

Bloki dynamiczne

Liczba opublikowanych stron

Bez ograniczeń

Strony internetowe dla zespołów sprzedażowych

Strony internetowe dla zespołów marketingowych

Strony HR/rekrutacyjne

Strony internetowe

Bez ograniczeń

Skopiuj strony internetowe

Przestrzeń na strony internetowe

5 GB

24 GB

100 GB

1 024 GB

3 TB

Darmowy hosting stron internetowych

Adres strony internetowej w domenie bitrix.site

Użyj własnej domeny

Widżet na stronę

Formularze CRM

100

Widżet oddzwaniania

Czat na żywo na stronie internetowej

Sieci społecznościowe i komunikatory

Dodaj do CRM

Automatycznie śledź podróż klienta w CRM

Google Analytics

Mapy Google

Zgoda na pliki cookie

Dodanie HTML lub JS

Import witryny

Eksport witryny

Prawa dostępu do kreatora stron

Usuwanie oznakowania „Strona jest obsługiwana przez Bitrix24”

Handel elektroniczny

Sklep CRM

Zamówień: 100

Katalog produktów z SKU

Bez ograniczeń

3 000

5 000

500 000

Bez ograniczeń

Produkty opublikowane na stronach

100

1 000

3 000

5 000

zamówień

100

Bez ograniczeń

Skrypty finalizacji zamówienia

Płatności samoobsługowe

Oddzwonienie

Przetwarzaj zamówienia w dealach CRM

Informacje o kliencie i zamówieniach w CRM

Nagrania połączeń z klientem

Historia komunikacji z klientem

Automatycznie przetwarzaj zamówienia za pomocą reguł CRM

Przetwarzanie płatności

Przechowuj prawa dostępu

Kupony

Rabaty kumulacyjne

Reguły automatyzacji

Stały koszt dostawy

Kalkulator kosztów dostawy

Zarządzanie asortymentem/magazynem

Import sklepu internetowego (bez katalogu)

Eksport sklepu internetowego (bez katalogu)

Przychód

Bez ograniczeń

Przetwarzanie transakcji

Marketing