Platforma VoIP

Bitrix24 to darmowy potężny system CRM połączony z platformą VoIP. Korzystaj z poczty głosowej, przekierowywania połączeń, kolejkowania i świetnych integracji w celu zapewnienia profesjonalnej obsługi klienta. Przenieś telemarketing na zupełnie nowy, wyższy poziom dzięki Bitrix24!

UWAGA! Od 01 Stycznia 2021 r. usługi Telefonii są dostępne tylko na planach komercyjnych Bitrix24. Proszę zwrócić uwagę na stronę cen, aby zapoznać się z aktualnymi informacjami.

Bitrix24 to darmowy system CRM połączony z platformą VoIP. W przeciwieństwie do innych systemów CRM, które wymagają kosztownej integracji telefonii, w Bitrix24 będziesz mógł wykonywać i odbierać połączenia w zaledwie 30 sekund po założeniu konta.

Platforma VoIP w Bitrix24 pozwala wypożyczyć numery lokalne i międzynarodowe. Co ważne, wszystkie połączenia przychodzące i wychodzące są rejestrowane i w razie potrzeby mogą być automatycznie kierowane do menedżera przypisanego do potencjalnego lub obecnego klienta.

Godziny pracy, nagrywanie połączeń, muzyka w trybie wstrzymania połączeń i inne funkcje Bitrix24 CRM są w pełni konfigurowalne. Bitrix24 jest dostępny w chmurze i On-premise z otwartym dostępem do kodu źródłowego.

Platforma VoIP oferuje również inne przydatne opcje: poczta głosowa, przekazywanie połączeń, kolejki połączeń, pozdrowienia, identyfikator dzwoniącego i wiele więcej.

Są dwie wersji Bitrix24: wersja chmurowa (Cloud) i lokalna (On-premise). Podstawowy zestaw narzędzi Bitrix24 jest dostępny za darmo dla nieograniczonej liczby użytkowników na planie Free. Jeśli potrzebujesz zaawansowanego pakietu narzędzi, zwróć uwagę na plany komercyjne Bitrix24 w Chmurze, a jeśli zależy Ci na wersji lokalnej, zamów demo Bitrix24 On-Premise, lub skontaktuj się z naszymi partnerami i uzyskaj informacje na temat wdrożenia i obsługi. 

* Należy pamiętać, że informacje mogły ulec zmianie od czasu publikacji. Aktualne ceny i funkcje można znaleźć na stronie planów i cen Bitrix24.

Główne funkcje

  • Nieograniczona liczba użytkowników za darmo na planie Free
  • Połączenia przychodzące i wychodzące
  • Wbudowany w PBX
  • Centrum kontaktowe
  • Wbudowany CRM
  • WebRTC
  • Aplikacja mobilna (iOS/Android), desktopowa (PC, MacOS)
  • API, Marketplace, otwarty kod źródłowy

Platforma VoIP

  • Ustawienie godzin pracy
  • Bezpłatna aplikacja na Androida i iOS
  • Połączenie oczekujące
  • Przekierowywanie połączeń
  • Kolejkowanie połączeń
  • Telefony SIP / VoIP
  • Więcej

Komunikacja w czasie rzeczywistym

  • Czaty prywatne i grupowe
  • Połączenia audio / wideo
  • Konferencje wideo w jakości HD
  • Udostępnianie ekranu
  • PC / Mac / Linux / iOS / Android
  • Więcej

Centrum kontaktowe

  • Śledzenie połączeń
  • Integracja z skrzynkami pocztowymi
  • Integracja z Instagram Business, Facebook, Skype, Slack, WhatsApp
  • Czatboty
  • Widżety i formularze na stronach
  • Więcej

Wielofunkcyjny program do obsługi klienta

  • Nieograniczona liczba elementów CRM (deale, firmy, kontakty)
  • Oferty i faktury
  • Płatności online
  • E-marketing
  • Automatyzacja i analiza sprzedaży
  • Więcej

Jeśli jesteś zainteresowany lokalną wersją Bitrix24 z API, CMS i otwartym kodem źródłowym, który możesz łatwo dostosować i zintegrować z innymi narzędziami, odwiedź stronę Bitrix24.

Be sure to check out other Bitrix24 tools:
15 000 000+ organizacji już używa Bitrix24
Używamy plików cookie, aby zwiększyć wygodę korzystania - Dowiedz się więcej.
Znajdujesz się na uproszczonej wersji strony. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o naszej polityce dotyczącej cookies, przejdź do pełnej wersji witryny internetowej.