Thulium to platforma typu CRM contact center, stworzona z myślą o firmach prowadzących wielokanałową obsługę klienta. System obsługuje połączenia telefoniczne, czat, e-maile oraz kanały social media. Ceny Thulium zaczynają się od 26 zł miesięcznie za agenta, a dostępne funkcje różnią się w zależności od planu.
Thulium sprawdza się przy obsłudze zgłoszeń i sprzedaży, ale nie oferuje pełnego CRM, lejków sprzedażowych, zadań ani modułów do współpracy zespołowej. Jeśli szukasz bezpłatnej alternatywy, która zawiera centrum kontaktowe, telefon VoIP, czat, ticketing, CRM oraz automatyzację procesów – sprawdź Bitrix24.
Bitrix24 oferuje plan Free bez limitu użytkowników, wersję lokalną dla firm wymagających kontroli oraz aplikacje mobilne i desktopowe. Wszystko to bez dodatkowych opłat za użytkownika.
Thulium |
Bitrix24 |
|
| Omnikanałowy helpdesk | ||
| Cena | 26 PLN/agent/mies. | darmowy * |
| Nieograniczeni agenci | ||
| VoIP / telefonia | ||
| Czat online | ||
| E‑mailing | ||
| Web ticketing | ||
| AI asystent / automatyzacja | ||
| CRM + lejki sprzedaży | ||
| Raporty i analizy | ||
| Mobilna aplikacja |
* Plan Free Bitrix24 w pełni funkcjonalny – brak opłat za agentów. Sprawdź na stronie ceny Bitrix24.
Zobacz, jak Bitrix24 wypada na tle innych rozwiązań w zakresie kreator stron
Zobacz, jak Bitrix24 wypada na tle innych rozwiązań w zakresie dokumenty online
Zobacz, jak Bitrix24 wypada na tle innych rozwiązań w zakresie formularze online
Zobacz, jak Bitrix24 wypada na tle innych rozwiązań w zakresie telefonia
Zobacz, jak Bitrix24 wypada na tle innych rozwiązań w zakresie HR
Zobacz, jak Bitrix24 wypada na tle innych rozwiązań w zakresie czat grupowy
Zobacz, jak Bitrix24 wypada na tle innych rozwiązań w zakresie espaço de intranet
Bitrix24 oferuje kilkadziesiąt integracji dostępnych w Bitrix24 Market. Możesz także tworzyć własne aplikacje za pomocą naszego REST API.
Wszystkie zarejestrowane znaki towarowe, nazwy firm i nazwy marek użyte na tej stronie należą do ich odpowiednich właścicieli. Dane dotyczące funkcji są pobierane bezpośrednio z powiązanych stron internetowych i materiałów marketingowych od kwietnia 2019 r. Informacje i funkcje mogą ulec zmianie. Aby zgłosić poprawki, skontaktuj się z nami poprzez e-mail na info(at)bitrix24.com.
Cookies: This website uses cookies for analytical and technical reasons. ‘Analytical Cookies’ are inserted by Google Analytics to help us understand which countries our visitors come from, which pages they visit and what actions they take on this site. ‘Strictly Necessary Cookies’, as the name implies, are a type of cookies that are required for proper functioning of certain features of this website, such as the ability to use live chat. Disabling these cookies will disable access to those features and degrade your website experience.
Cookies of both types can be enabled or disabled within this plugin.
Więcej informacji na Cookie Policy