Włącz widżet z czatem na żywo na swojej stronie, aby komunikować się z odwiedzającymi i zapewniać błyskawiczną obsługę klienta. W przypadku powracających klientów konwersacja zostanie zapisana we właściwym lead lub deal. Dla nowych odwiedzających zostanie automatycznie utworzony nowy wpis.
Widżet czatu na żywo 24/7
Gotowe odpowiedzi
Reguły i przekierowania
Integracja z CRM
Użyj ustawień domyślnych lub utwórz niestandardowy zestaw reguł zarządzania, przekierowywania i dystrybucji czatów klientów wśród członków zespołu.
Każda rozmowa przez widżet czatu może zostać oceniona przez klienta i/lub przełożonego Twojego zespołu. Dane prezentowane są w obszarze Centrum Kontaktowe w Twoim CRM Bitrix24.
Utwórz gotowe odpowiedzi dla swojego darmowego widżetu z czatem. Możesz ich użyć do obsługi klientów oczekujących na połączenie, kiedy zespół obsługi klienta jest niedostępny.
Dodaj do swojego darmowego widżetu z czatem na żywo popularne komunikatory i spraw, że odwiedzający stronę utworzoną w Bitrix24 zyskają więcej sposobów na połączenie się z Twoją marką.
WhatsApp, Telegram, Viber
Facebook Messenger
Integracja z CRM
Możliwość edytowania wyglądu i układu widżetu
Przyjazny dla urządzeń mobilnych
Możesz dodać do widżetu dowolne z następujących komunikatorów: WhatsApp, Telegram, Viber i Facebook Messenger.
Każda konwersacja jest zapisywana do Twojego CRM Bitrix24. W przypadku powracających klientów konwersacja zostanie zapisana we właściwym lead lub deal. Dla nowych odwiedzających zostanie automatycznie utworzony nowy wpis.
Możesz zmienić kolory bezpłatnego widżetu z czatem, jego pozycję na stronie, wygląd (błyskawiczny lub z opóźnieniem), preferencje dotyczące godzin pracy i więcej.
Dodanie do widżetu na stronę formularza z prośbą o oddzwonienie umożliwia potencjalnemu klientowi podanie numeru telefonu, na który można szybko oddzwonić.
Darmowy widżet z prośbą o oddzwonienie
Niestandardowy tekst, pola i układ
Integracja z CRM
Integracja z telefonem
Przyjazny dla urządzeń mobilnych
Korzystanie z projektanta formularzy CRM pozwala skonfigurować układ, pola, tekst, pozycję na stronie i inne parametry.
Kiedy klient podaje swój numer telefonu w formularzu z prośbą o oddzwonienie, otrzymasz połączenie przychodzące. Po jego odebraniu, wykonany zostanie telefon do klienta. Wszystkie dane są zapisane w CRM.
Widżety formularzy z prośbą o oddzwonienie to świetny sposób na zatrzymanie klientów i zwiększenie współczynnika konwersji Twojej strony internetowej lub docelowej.
Odkryj pełen potencjał i niesamowite możliwości Bitrix24.
Bitrix24 oferuje kilkadziesiąt integracji dostępnych w Bitrix24 Market. Możesz także tworzyć własne aplikacje za pomocą naszego REST API.
Bitrix24 zaufało już ponad 15 000 000 organizacji z całego świata. To idealne narzędzie dla Twojej firmy.
Rozpocznij za darmo Poproś o pomoc partnerów Bitrix24