Zarządzanie sprzedażą
Zarządzanie leadami
Proces pracy z leadami w oprogramowaniu Bitrix24 rozpoczyna się od ich pozyskania, następnie obejmuje ocenę i rozwój, a kończy się przekształceniem leada w transakcję.
Formularze sieciowe z możliwością dostosowywania
Masowe wiadomości e-mail i kampanie SMS-owe
Kampanie reklamowe na Facebooku, Instagramie, Google
Kwalifikacja leadów oparta na regułach
Gromadź leady z wielu źródeł
Bitrix24 to kompleksowa platforma do zarządzania leadami, która zawiera wiele narzędzi do pozyskiwania leadów: formularze internetowe, e-mail, telefonię, kampanie reklamowe na Google i Facebooku i nie tylko.
Przekształć dowolny element w leada
Dzięki bezpłatnemu oprogramowaniu do zarządzania sprzedażą Bitrix24 każdy przesłany formularz internetowy, e-mail, połączenie telefoniczne, wiadomość/komentarz w mediach społecznościowych może zostać przekształcony w lead i dodany do CRM.
Pielęgnuj leady przez każdy dostępny kanał
Kontaktuj się ze swoimi leadami za pomocą wiadomości e-mail, połączenia telefonicznego, transmisji głosowej, wiadomości SMS, mediów społecznościowych i komunikatorów. A wszystko to z jednego pulpitu nawigacyjnego w Bitrix24.
Czy chcesz zacząć zarządzać leadami w Bitrix24?
Zarządzanie dealami
CRM Bitrix24 do zarządzania sprzedażą koncentruje się nie tyle na zarządzaniu dealami, co na zdobywaniu ich. Nasze oprogramowanie do zarządzania dealami będzie wspierać Cię w każdym momencie, od dodania dealu do CRM, aż po zamknięcie go.
Widok w formie tablicy Kanban lub listy
Oferty i faktury
Reguły automatyzacji i wyzwalacze
Zintegrowane narzędzie do e-Podpisu
Uprawnienia dostępu i role
Widok Kanban dla dealów
Jedno szybkie spojrzenie na tablicę Kanban wystarczy, aby sprawdzić status deala. Skonfiguruj własny, niestandardowy lejek sprzedażowy z etapami, które odpowiadają Twojej firmie.
Oferty i faktury
Twórz i przesyłaj własne, niestandardowe szablony. Wygeneruj ofertę lub fakturę jednym kliknięciem bezpośrednio z dealu CRM i wyślij ją klientowi przez e-mail lub SMS.
Reguły automatyzacji i wyzwalacze
Wybierz jedną z wielu gotowych reguł i wyzwalaczy, aby zwiększyć produktywność członków zespołu sprzedażowego: wysyłając przypomnienia do klientów, powiadomienia do pracowników, ogłoszenia i inne.
Czy chcesz zacząć zarządzać swoimi dealami w Bitrix24?
Co sprawia, że Bitrix24 jest lepszy niż 99% innych rozwiązań na rynku?
- Zastępuje wszystkie Twoje obecne rozwiązania typu SaaS
- Za darmo na zawsze dla nieograniczonej liczby użytkowników
- Łatwa migracja danych z innych systemów
- Jest zintegrowany ze wszystkimi Twoimi ulubionymi rozwiązaniami i aplikacjami
- Używany, lubiany i cieszący się zaufaniem wśród ponad 15 000 000 organizacji
- Opłata stała: przewidywalne koszty, brak cen za pojedynczego użytkownika
Zarządzanie kontaktami
Z łatwością poruszaj się po rekordach CRM i znajduj odpowiednie dane klientów za pomocą kilku kliknięć. Konfiguruj prawa dostępu do pól CRM, gdy chcesz, aby określone pola były niewidoczne dla określonych użytkowników.
Profil klienta
Deale i leady połączone z klientem
Pełna historia interakcji z klientami
Importuj/eksportuj kontakty jednym kliknięciem
Kontrola duplikatów
Pola niestandardowe
Możesz tworzyć i dodawać pola niestandardowe, aby Twoje kontakty zawierały dodatkowe informacje, które są potrzebne w Twojej branży.
Łatwa komunikacja z klientem
Wybierz najwygodniejszy sposób, aby skontaktować się z klientem (wiadomość e-mail, telefon, SMS, połączenie wideo, komunikator itp.) i zrób to jednym kliknięciem za pomocą oprogramowania do zarządzania kontaktami Bitrix24.
Połącz ze sobą deale, kontakty i firmy
Oprócz standardowej opcji (jeden kontakt jest powiązany z jedną firmą i jednym dealem), możesz również powiązać jeden deal z kilkoma kontaktami lub jeden kontakt z kilkoma firmami.
Czy chcesz zacząć zarządzać kontaktami w Bitrix24?
Lejki sprzedażowe
Użyj CRM do zarządzania lejkami sprzedażowymi i monitoruj swoje deale od ich utworzenia aż do zakończenia. Dostosuj etapy dealu do swojego procesu sprzedaży, twórz reguły automatyzacji, aby szybciej zamykać deale, łącz ze sobą powiązane lejki sprzedażowe i uprość zarządzanie nimi.
Tablica Kanban
Niestandardowe etapy dealu
Automatyzacja lejku sprzedażowego
Wiele lejków sprzedażowych
Możliwość dostosowania do Twojej firmy
Oprócz możliwości utworzenia niestandardowych etapów zarządzania lejkiem sprzedażowym masz również widok niestandardowych dealów. W zależności od tego, w jakim lejku sprzedażowym znajduje się deal, będzie on zawierał inne pola.
Reguły automatyzacji i wyzwalacze
Możesz skonfigurować deal tak, aby automatycznie przechodził do określonego etapu lejka sprzedażowego, kiedy wprowadzone zostaną zmiany – a wszystko to bezpośrednio z oprogramowania do zarządzania lejkiem sprzedażowym Bitrix24.
Tunele sprzedażowe
Jeśli Twój proces sprzedaży jest złożony, dobrze jest podzielić go na kilka lejków sprzedażowych, które można połączyć i zarządzać za pomocą tuneli sprzedażowych.
Czy chcesz zacząć zarządzać swoimi lejkami sprzedażowymi w Bitrix24?
Uprawnienia dostępu i role
Jeśli Twój proces sprzedaży obejmuje kilka różnych etapów (każdy obsługiwany przez inną osobę), często warto ograniczyć ich dostęp do konkretnych pól lub sekcji, a w systemie zarządzania sprzedażą Bitrix24 jest to możliwe.
Role CRM
Szczegółowe uprawnienia dostępu
Niestandardowy widok dealów
Pola niestandardowe w dealach
Role CRM
W zależności od liczby działów oraz złożoności procesu sprzedaży w Twojej organizacji możesz utworzyć wiele ról o niestandardowych uprawnieniach dostępu w CRM Bitrix24 do zarządzania sprzedażą.
Uprawnienia dostępu
Dzięki naszemu narzędziu do zarządzania sprzedażą możesz zdecydować, czy użytkownik może wyświetlić, edytować lub importować/eksportować konkretny deal ustawiając właściwe uprawnienia dostępu.
Pola niestandardowe
Twojej firmie nie wystarczają standardowe pola w dealach? Dodaj pola niestandardowe, aby lepiej dopasować je do swojej branży i ułatwić współpracę z klientami.
Więcej niż zarządzanie sprzedażą
Odkryj pełen potencjał i niesamowite możliwości CRM Bitrix24.
Integracje
Bitrix24 oferuje kilkadziesiąt integracji dostępnych w Bitrix24 Market. Możesz także tworzyć własne aplikacje za pomocą naszego REST API.
Chcesz rozpocząć?
Bitrix24 zaufało już ponad 15 000 000 organizacji z całego świata. To idealne narzędzie dla Twojej firmy.
Rozpocznij za darmo Poproś o pomoc partnerów Bitrix24