Telefon dzwoni, ale masz problem z uzupełnieniem informacji o kliencie w bazie danych? Gdyby tylko był sposób na zintegrowanie systemu telefonicznego z CRM! Nasze rozwiązanie telefonii to potrafi: nigdy nie przegapisz żadnego połączenia i nie zapomnisz zapisać uzyskanych informacji o kliencie. Nagrywaj każdą rozmowę, przechowuj informacje o niej bezpośrednio w naszym CRM do późniejszego wykorzystania. Dzięki telefonii Bitrix24 tylko jedno połączenie dzieli Cię od doskonałej obsługi klienta i lepszych relacji z klientami.
Funkcje Bitrix24
-
Biznesowy system telefoniczny
-
Numer telefonu przekazującego
-
Wynajem numeru
-
Zachowanie bieżącego numeru
-
Obsługa telefonii SIP i softphone
-
Dzwonienie do współpracowników
-
Dzwonienie do klientów przez CRM
-
Widżet oddzwaniania
-
Wbudowana telefonia
„Nowo zaktualizowany CRM zawiera teraz własne aktualności i nowe narzędzia do raportowania dla leadów, menedżerów i faktur. Dzięki integracji z VoxImplant firmy Zingaya, internetowe połączenia telefoniczne mogą być teraz wykonywane i rejestrowane bezpośrednio z konta Bitrix24 bez żadnego sprzętu telefonii IP, serwera ani skomplikowanej konfiguracji.”
CMS Critic
Korzyści z Bitrix24
-
Połączenia międzynarodowe w cenie krajowych
-
Nie wymaga instalacji ani dodatków
-
Nadaje się do wszystkich popularnych urządzeń SIP
-
Zadzwoń do wszystkich dostępnych pracowników za pomocą jednego połączenia
-
Elastyczne ustawienia dotyczące sprzedaży i obsługi klienta, od kolejek i przekazywania, po godziny pracy centrum obsługi klienta i czarne listy
-
Zmień system telefoniczny na lepszy, zachowując swój bieżący numer na wizytówkach
Bitrix24 FAQ
Co to jest Bitrix24?
Bitrix24 to internetowa przestrzeń robocza zaprojektowana do współpracy w działach sprzedaży, marketingu, zarządzania projektami i innych działań. Zawiera CRM, zadania, czaty, spotkania online i ponad 30 innych narzędzi.
Jak rozpocząć korzystanie z Bitrix24?
Aby założyć konto, wystarczy wpisać swój adres e-mail, potwierdzić go i to wszystko! Twoje konto Bitrix24 jest gotowe do użycia.
Ile kosztuje Bitrix24?
Bitrix24 posiada 5 planów:
- FREE. Nieograniczona liczba użytkowników, zawsze darmowy plan, ograniczona funkcjonalność.
- BASIC. Do 5 użytkowników, 249 zł/mies, doskonale nadaje się do prowadzenia małych firm i zespołów sprzedażowych.
- STANDARD. Do 50 użytkowników, 499 zł/mies, doskonała współpraca dla całej firmy.
- PROFESSIONAL. Do 100 użytkowników, 999 zł/mies, maksymalna automatyzacja sprzedaży i procesów biznesowych.
- ENTERPRISE. Do 10 000 użytkowników, od 1 999 zł/mies, narzędzia transformacji cyfrowej dla dużych firm i przedsiębiorstw.
Pamiętaj, że wszystkie nasze plany są opłacane na podstawie jednolitej stawki, co oznacza, że możesz dodawać coraz więcej użytkowników w ramach limitu planu i nadal płacić tę samą kwotę miesięcznie.
Na jakich urządzeniach mogę korzystać z Bitrix24?
Możesz korzystać z Bitrix24 w dowolnej przeglądarce, w aplikacji desktopowej (dla Windows, Mac, Linux) lub w aplikacji mobilnej (dla iOS lub Android).
Czy moje dane będą bezpieczne w Bitrix24?
Tak bezpieczne, jak to tylko możliwe. Bitrix24 przechowuje dane w 17 centrach danych i na 600 serwerach w Ameryce Północnej i Europie, w zależności od kraju, w którym się znajdujesz. Wszystkie nasze procedury gromadzenia i obsługi danych są w pełni zgodne z RODO.
Jakie są poziomy dostępu w Bitrix24?
Oto istniejące poziomy dostępu:
- Pracownik/użytkownik. Wszystkim nowym zaproszonym użytkownikom domyślnie ustawiony jest status „pracownik”, o ile administrator nie ustawił inaczej.
- Kierownik działu. Rozszerzone uprawnienia dostępu do konta. Na przykład tacy użytkownicy zobaczą raporty z zadań swoich podwładnych.
- Administrator: użytkownik, któremu udzielono dostępu administracyjnego do konta.
- Użytkownik Extranetu: oznaczony ikoną Extranet i mający ograniczony dostęp do konta.
Co sprawia, że Bitrix24 jest lepszy niż 99% innych rozwiązań na rynku?
- Zastępuje wszystkie Twoje obecne rozwiązania typu SaaS
- Za darmo na zawsze dla nieograniczonej liczby użytkowników
- Łatwa migracja danych z innych systemów
- Jest zintegrowany ze wszystkimi Twoimi ulubionymi rozwiązaniami i aplikacjami
- Używany, lubiany i cieszący się zaufaniem wśród ponad 12 000 000 użytkowników
- Opłata stała: przewidywalne koszty, brak cen za pojedynczego użytkownika
Integracje
Bitrix24 ma kilkadziesiąt integracji dostępnych w Markecie. Możesz także tworzyć własne aplikacje za pomocą naszego REST API.
Zobacz, dlaczego 12 milionów firm polega na Bitrix24.
Zacznij już teraz