Asystent CoPilot oparty na sztucznej inteligencji
CoPilot to potężne narzędzie AI wewnątrz Bitrix24, które zostało zaprojektowane, aby pomóc Ci w rutynowych zadaniach i zwiększyć Twoją kreatywność. Jest umieszczony w różnych elementach produktu, co sprawia, że zawsze masz go pod ręką i jest dostępny, gdy go potrzebujesz.
FAQ
Czy Bitrix24 na pewno jest zgodny z RODO?
Tak. Bitrix24 jest zgodny z RODO i udostępnia umowę o przetwarzaniu danych (DPA), którą akceptuje się przy rejestracji. Platforma oferuje narzędzia umożliwiające realizację praw osób, których dane dotyczą, takie jak eksport, usunięcie lub anonimizacja danych.
Gdzie Bitrix24 trzyma moje dane—w Polsce czy poza UE?
Dane kont europejskich (np. na domenach bitrix24.pl, bitrix24.de, bitrix24.eu) przechowywane są w centrach danych AWS we Frankfurcie nad Menem. Konta zarejestrowane na domenach globalnych mogą być hostowane poza UE, np. w USA.
Czy dane w Bitrix24 są dobrze zabezpieczone przed wyciekiem?
Tak. Bitrix24 wykorzystuje zaawansowane mechanizmy zabezpieczeń, takie jak szyfrowanie, kontrola dostępu, 2FA, izolacja danych oraz regularne kopie zapasowe. Wszystko to ma na celu minimalizowanie ryzyka nieautoryzowanego dostępu i wycieku danych.
Kto ma dostęp do danych przechowywanych w Bitrix24?
Dostęp mają jedynie użytkownicy Twojego konta, którym jasno przydzielisz odpowiednie uprawnienia. Uprawnienia administracyjne po stronie Bitrix są mocno ograniczone i stosowane wyłącznie w sytuacjach technicznie uzasadnionych.
Czy Bitrix24 ma certyfikaty bezpieczeństwa, np. ISO 27001?
Tak, infrastruktura wykorzystywana przez Bitrix24 spełnia uznane międzynarodowe standardy bezpieczeństwa, w tym ISO 27001 oraz inne certyfikaty branżowe.
Czy dane w chmurze Bitrix24 są szyfrowane?
Tak, dane są szyfrowane zarówno podczas transmisji (TLS/HTTPS), jak i w spoczynku na serwerach. W wersjach Enterprise stosowane jest m.in. szyfrowanie AES-256.
Czy wdrożenie Bitrix24 może wiązać się z ryzykiem naruszeń RODO?
Nie, jeśli korzystasz z wersji hostowanej w UE i prawidłowo skonfigurujesz uprawnienia oraz procesy usuwania i eksportu danych. System pomaga spełniać wymagania RODO, a nie stwarza zagrożenia.
W jaki sposób Bitrix24 wspiera spełnianie wymogów RODO w firmie?
Bitrix24 udostępnia DPA, narzędzia do anonimizacji, usuwania i eksportowania danych, a także funkcje kontroli dostępu i rejestrowania operacji. Dzięki temu realizacja żądań osób, których dane dotyczą, jest szybka i zgodna z prawem.
Czy Bitrix24 umożliwia audyt bezpieczeństwa danych?
Tak, system rejestruje działania użytkowników, umożliwia kontrolę uprawnień oraz przegląd logów. W wersji on-premise można dodatkowo wdrożyć własne, zaawansowane procedury audytowe.
Czy Bitrix24 jest bezpieczniejszy niż trzymanie danych lokalnie?
Najczęściej tak — Bitrix24 w wersji na chmurze zapewnia profesjonalne zabezpieczenia, redundancję, szyfrowanie i kopie zapasowe, które często przewyższają standardowe możliwości lokalnych serwerów firmowych. Jednak ostateczny poziom bezpieczeństwa zależy również od konfiguracji po stronie użytkownika.
Jak długo Bitrix24 przechowuje dane i czy mogę to kontrolować?
Dane przechowywane są tak długo, jak aktywne jest konto i ustawienia użytkownika. Masz pełną możliwość ich eksportowania, usuwania lub anonimizowania zgodnie z procedurami RODO.
Czy Bitrix24 sprawdzi się w firmach, które muszą rygorystycznie przestrzegać RODO?
Tak — Bitrix24 spełnia wysokie standardy bezpieczeństwa, posiada europejską infrastrukturę i oferuje zestaw narzędzi zgodnych z wymogami RODO. Dodatkowo, w razie potrzeby, dostępna jest także wersja on-premise zapewniająca pełną kontrolę nad danymi.
Czym jest Bitrix24 CoPilot?
Bitrix24 CoPilot to pakiet narzędzi opartych na sztucznej inteligencji, zintegrowany z platformą Bitrix24. Pomaga użytkownikom w codziennych zadaniach biznesowych, takich jak tworzenie wiadomości, podsumowywanie dyskusji, generowanie pomysłów, analiza danych, automatyzacja przepływów pracy i wiele innych.
Co potrafi Bitrix24 CoPilot?
Generowanie wiadomości tekstowych i e-maili: Automatyczne pisanie e-maili, odpowiedzi na czaty, notatki ze spotkań i podsumowania.
Wsparcie w zadaniach: Pomoc w tworzeniu, przypisywaniu lub aktualizowaniu zadań na podstawie rozmów.
Analiza danych: Podsumowywanie wątków czatów, wyodrębnianie kluczowych punktów i proponowanie sugestii.
Generowanie pomysłów: Burza mózgów na temat haseł marketingowych, koncepcji treści lub nazw projektów.
Automatyzacja: Tworzenie przepływów pracy i inteligentnych procesów opartych na AI.
Wsparcie CRM: Generowanie odpowiedzi na leady, skryptów sprzedażowych lub wiadomości do klientów.
Kto może korzystać z Bitrix24 CoPilot?
Wszyscy użytkownicy Bitrix24 z dostępem do planów obsługujących CoPilot mogą korzystać z funkcji opartych na sztucznej inteligencji. Narzędzia CoPilot są dostępne dla zespołów, działów i osób indywidualnych w każdej branży.
Czy Bitrix24 CoPilot jest darmowy?
Niektóre funkcje CoPilota są dostępne bezpłatnie, ale zaawansowane funkcje AI mogą wymagać komercyjnego planu Bitrix24 lub kredytów opartych na użytkowaniu. Szczegółowe informacje można znaleźć na oficjalnej stronie z cennikiem.
Jakie są główne korzyści ze stosowania CoPilota?
Oszczędza czas na rutynowych zadaniach związanych z pisaniem i komunikacją
Zwiększa produktywność poprzez automatyzację powtarzalnych zadań
Zmniejsza liczbę błędów w wiadomościach i dokumentach
Wspiera podejmowanie decyzji dzięki analizie danych i podsumowaniom
Umożliwia kreatywne burze mózgów dzięki wbudowanym narzędziom AI
Jakie języki obsługuje CoPilot?
CoPilot obsługuje wiele języków, w tym angielski, hiszpański, niemiecki, francuski, portugalski, włoski i inne. Liczba obsługiwanych języków stale rośnie.
Jak włączyć i używać CoPilota w Bitrix24?
Upewnij się, że korzystasz z planu obsługującego CoPilot.
Uzyskaj dostęp do funkcji CoPilot bezpośrednio w czatach, zadaniach, wiadomościach e-mail i dokumentach.
Użyj ikony asystenta AI lub podpowiedzi, aby generować lub podsumowywać treści, tworzyć zadania, analizować konwersacje i nie tylko.
Integracje
Bitrix24 oferuje kilkadziesiąt integracji dostępnych w Bitrix24 Market. Możesz także tworzyć własne aplikacje za pomocą naszego REST API.
Gotowy, by zacząć?
Używany i cieszący się zaufaniem wśród ponad 15 000 000 organizacji na całym świecie, Bitrix24 to idealny wybór dla Twojej firmy.
Zacznij za darmo Skorzystaj z pomocy partnerów Bitrix24