Alternatywa dla Freshdesk
Co sprawia, że Bitrix24 jest lepszy niż 99% innych rozwiązań dostępnych na rynku?
Używaj Bitrix24 jako alternatywę dla CRM Freshesk
CRM Freshdesk zapewnia zespołom sprzedaży najbardziej zaawansowane narzędzia potrzebne firmom do rozwoju, niezależnie od ich wielkości. Chociaż platforma może pochwalić się imponującym zakresem możliwości, nie zapewnia tych funkcji w przystępnej cenie.
Aby zrozumieć, do czego zdolny jest Bitrix24, użytkownicy często wybierają darmowy plan, podczas gdy CRM Freshdesk oferuje tylko 3-tygodniowy bezpłatny okres próbny. Oprócz płatnych planów, CRM Freshdesk zawiera także wiele kosztownych dodatków. Dlatego więc nie możemy mówić o CRM Freshdesk jako o budżetowej alternatywie, zwłaszcza jeśli mamy do czynienia z tymi grupami przedsiębiorców, które mają ograniczoną liczbę zasobów do prowadzenia swojej działalności.
Bitrix24 jest wyposażony w szeroką gamę funkcji dostosowanych do potrzeb różnego rodzaju przedsiębiorstw, niezależnie od ich wielkości. Oferuje również wygodną cyfrową przestrzeń roboczą mającą na celu zwiększenie wydajności pracy, niezależnie od tego, gdzie znajdują się pracownicy.
Przegląd CRM Freshdesk
CRM Freshdesk to produkt opracowany przez firmę Freshworks (wcześniej Freshdesk) z siedzibą w Indiach w 2016 roku. Pomimo tego, że jest stosunkowo młodym przedsiębiorstwem, oferuje małym i średnim firmom wszystko, czego można oczekiwać od platformy tego typu. Oparty na sztucznej inteligencji CRM Freshdesk oferuje różnorodne możliwości, które mogą podnieść wydajność sprzedaży na nowy poziom.
CRM Freshdesk składa się z trzech oddzielnych produktów:
- Sales Cloud (zarządzanie potencjalnymi klientami, kontaktami itp.),
- Marketing Cloud (wgląd w kampanie reklamowe),
- Customer-for-Life Cloud (łączy kluczowe funkcje obu chmur).
|
CRM Freshdesk |
Bitrix24 |
|
|
Automatyczne odpowiedzi |
|
|
|
Przekazywanie połączeń |
|
|
|
|
|
|
|
Przechowywanie dokumentów |
|
|
|
Profil klienta |
|
|
|
Szablony wiadomości e-mail |
|
|
|
Baza kontaktów |
|
|
|
Śledzenie postępów |
|
|
|
Faktury |
|
|
|
Zarządzanie leadami |
|
|
|
Lejki sprzedażowe |
|
|
|
Katalog produktów |
|
|
|
System zarządzania wiadomościami SMS |
|
|
|
Integracja z mediami społecznościowymi |
|
|
|
Poczta głosowa i pozdrowienia |
|
|
|
Powiadomienia i przypomnienia |
|
|
|
Nagrywanie rozmów |
|
|
Zalety CRM Freshdesk
- Integracja z AI umożliwia pracownikom pozostawanie w kontakcie z leadami
- Zespoły sprzedażowe, które rozważają skupienie się na sprzedaży lub marketingu, mogą wybrać indywidualną chmurę CRM
Wady CRM Freshdesk
- Drogie dodatki, które znacząco podnoszą całkowity koszt ich pakietu
- Ograniczone instrumenty CRM w planie podstawowym
- Brak przydatnych integracji z innymi aplikacjami
Zalety Bitrix24
- 35+ narzędzi biznesowych
- Użytkownicy mogą tworzyć katalogi produktów wewnątrz swojego CRM
- Lepsze zarządzanie dokumentami
- Cena i wartość
- Darmowy plan
- Narzędzia marketingowe
- Centrum Kontaktowe
Porównaj Bitrix24 z podobnymi rozwiązaniami
Czy jesteś gotowy na wypróbowanie Bitrix24?
Zacznij od migracji danych
Integracje
Bitrix24 oferuje kilkadziesiąt integracji dostępnych w Bitrix24 Market. Możesz także tworzyć własne aplikacje za pomocą naszego REST API.
Wszystkie zarejestrowane znaki towarowe, nazwy firm i nazwy marek użyte na tej stronie należą do ich odpowiednich właścicieli. Dane dotyczące funkcji są pobierane bezpośrednio z powiązanych stron internetowych i materiałów marketingowych od kwietnia 2019 r. Informacje i funkcje mogą ulec zmianie. Aby zgłosić poprawki, skontaktuj się z nami poprzez e-mail na info(at)bitrix24.com.