Łączenie deali

Czasami się zdarza, że informacje o tym samym kliencie trafiają do CRM z różnych kanałów komunikacji. W rezultacie masz kilka deali dotyczących tego samego klienta lub zamówionego przez niego produktu.

Aby połączyć deale, kliknij CRM> Deale> Lista. Zaznacz deale, które chcesz połączyć, i wybierz opcję Scal w menu Wybierz działanie. Przed łączeniem deali musisz wybrać deal, który będzie używany jako deal podstawowy. Zobaczyć wynik łączenia możesz po lewej stronie.
Dowiedz się więcej w artykule Helpdesk.