Subskrybenci planów komercyjnych mogą w dowolnym momencie skontaktować się z działem wsparcia technicznego Bitrix24, aby uzyskać profesjonalną pomoc. Nasz zespół wsparcia pomoże Ci rozpocząć pracę z Bitrix24 i znaleźć rozwiązanie, jeśli masz problemy z Bitrix24. 

Zespół wsparcia Bitrix24 może Ci pomóc w następujących sytuacjach:

• Potrzebujesz kogoś, kto Ci wytłumaczy, jak działają funkcje Bitrix24, lub potrzebujesz konsultacji w sprawie dokumentacji Bitrix24.
• Jakaś funkcja nie działa lub kiedyś działała, ale teraz nie działa.
• Podczas używania Bitrix24 pojawia się komunikat o błędzie. Awarie i odzyskiwanie danych. Możesz uzyskać wsparcie w zakresie znajdowania i eliminowania przyczyn awarii.
• Masz pytania dotyczące licencji lub subskrypcji Bitrix24.

Niestety zdarzają się sytuacje, w których zespół wsparcia Bitrix24 nie może Ci pomóc:

• Potrzebujesz kogoś do wdrożenia lub dostosowania Bitrix24.
• Potrzebujesz konfiguracji workflow lub reguł automatyzacji.
• Chcesz, aby ktoś skonfigurował Twój Bitrix24 tak, jak tego potrzebujesz.
• Tworzenie aplikacji
• Wsparcie aplikacji firm trzecich korzystających z Bitrix24 API.
• Szkolenie Twoich pracowników.

   W wyżej wymienionych przypadkach możesz uzyskać pomoc i wsparcie od partnerów Bitrix24.

Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z artykułami: Jak aktywować Wsparcie Bitrix24 i Wsparcie udzielane przez partnerów Bitrix24.