Program do zarządzania relacjami z klientami
Program do zarządzania relacjami z klientami
Bitrix24 to najlepsze oprogramowanie do zarządzania klientami, dostępne w wersji chmurowej i lokalnej (do samodzielnej instalacji). Podstawowy zestaw narzędzi Bitrix24 w Chmurze do organizacji pracy w całej firmie jest darmowy dla nieograniczonej liczby użytkowników na planie Free.
Bitrix24 CRM zapewnia ponad 35 niezbędnych narzędzi do prowadzenia i kontroli procesów sprzedaży: leady, deale, kontakty, firmy, katalog produktów, e-marketing, oferty i faktury, płatności online, analiza sprzedaży. Bitrix24 pozwała na automatyczne dodawanie, przenoszenie i importowanie kontaktów w CRM.
Aplikacja do zarządzania relacjami z klientami Bitrix24 jest także systemem typu "wszystko w jednym" wyposażonym w centrum kontaktowe, umożliwiającym wykonywanie i odbieranie połączeń telefonicznych prosto z CRM tuż po założeniu konta.
Jeśli potrzebujesz zaawansowanego pakietu narzędzi, zwróć uwagę na plany komercyjne Bitrix24 w Chmurze, a jeśli zależy Ci na wersji lokalnej, zamów demo Bitrix24 On-Premise, lub skontaktuj się z naszymi partnerami i uzyskaj informacje na temat wdrożenia i obsługi.
* Należy pamiętać, że informacje mogły ulec zmianie od czasu publikacji. Aktualne ceny i funkcje można znaleźć na stronie planów i cen Bitrix24.
Główne funkcje
- Nieograniczona liczba użytkowników na planie Free
- Oferty i faktury online
- Centrum kontaktowe
- E-mail marketing I kampanie reklamowe
- Raporty pracy i narzędzia HR
- Automatyzacji procesów biznesowych
- Aplikacja mobilna na iOS (iPhone, iPad) i Android
- Hostowanie w chmurze lub na własnych serwerze (dostęp do kodu źródłowego)
- Wiele integracji (RestAPI)
W pełni funkcjonalny CRM
- Leady, deale, kontakty, firmy
- Katalog produktów
- Niestandardowe etapy sprzedaży
- Oferty i faktury
- Import i eksport danych
- Lejek sprzedażowy i raporty
- Więcej
Automatyzacja sprzedaży
- Projektowanie i uruchamianie przepływów pracy
- E-mail marketing i kampanie reklamowe
- Prawa dostępu
- Automatyczne fakturowanie online
- Powtarzające się zadania
- Kalendarz i harmonogram
- Więcej
Centrum kontaktowe i telemarketing
- Połączenia przychodzące i wychodzące
- Nagrywanie rozmów
- Przekazywanie połączeń
- Czaty na żywo
- Więcej
Zarządzanie działem sprzedaży
- Portal firmy
- Komunikator
- Raporty pracy
- Kalendarze prywatne i publiczne
- Struktura firmy
- Narzędzia zaangażowania pracowników
- Śledzenie czasu pracy
- Więcej
