Aktualności

Profil Klienta lub Firmy w Systemie CRM

Profil Klienta lub Firmy w Systemie CRM
Natalia Glazyrina
listopada 16, 2020
Odświezone: listopada 16, 2020

Drogi użytkowniku Bitrix24,

na Twoim portalu w bloku CRM znajduje się sekcja “Profil”. Dzisiaj chcielibyśmy opowiedzieć co ta sekcja zawiera i jakie informacje mogą dla Ciebie być przydatne.

Znajdziesz tutaj podstawowe informacje o klientach: kontaktach i firmach. Możesz sprawdzić, jaki sposób komunikacji jest przez klienta preferowany, zobaczyć konwersję deali i faktur oraz kwotę sprzedaży.

Oprócz tego, w sekcji “Profil” znajdziesz następujące widżety:

  • okres raportowania - okres sprawozdawczy do budowania raportów analitycznych w CRM,
  • obciążenie komunikacyjne wygenerowane przez kontakt - średnia liczba działana jeden deal,
  • obciążenie na kanał - całkowita liczba działań z określonym klientem,
  • kwota wygranych deali i konwersja.

Szczegółowych informacji na wyżej omówiony temat możesz znaleźć w naszym artykule na Helpdesk


Pozdrawiamy,
Twój Zespół Bitrix24

Bezpłatnie. Nieograniczone. Online.
Bitrix24 to miejsce, w którym każdy może komunikować się, współpracować przy zadaniach i projektach, zarządzać klientami i robić o wiele więcej.
You may also like
CRM
Import Szablonów Wstępnych
CRM
Skaner wizytówek
Zadania i projekty
Centrum powiadomień Bitrix24 Messenger
Aktualności
Nowe funkcje w aplikacji mobilnej Bitrix24