Alternatywa dla Intercom

Intercom to jedno z najbardziej zaawansowanych narzędzi do czatu na żywo dostępnych obecnie na rynku. Jednak jego koszt szybko rośnie. Brak rozbudowanego darmowego planu i model wyceny oparty na liczbie interakcji sprawiają, że wiele osób poszukuje darmowej alternatywy dla Intercom. Dobrym rozwiązaniem jest właśnie Bitrix24. 

Podobnie jak twórcy Intercom.io, w Bitrix24 poszliśmy o krok dalej niż stworzenie jedynie prostego widgetu czatu na stronie internetowej. Bitrix24 to kompleksowe połączenie wielofunkcyjnego systemu CRM i wielokanałowego centrum kontaktowego.

Pomyśl o różnych sposobach, dzięki którym Twoi obecni lub potencjalni klienci mogą się z Tobą skontaktować. Na przykład mogą napisać do Ciebie na czacie, wypełnić formularz internetowy, zadzwonić lub wysłać e-mail. Mają oni też możliwość dodania komentarza na stronie Twojej firmy na Facebooku lub skontaktowania się z Tobą przez Skype'a, Slacka, Telegram, czy Vibera.

Bitrix24 obsługuje wszystkie te kanały (i nie tylko), gromadząc całość informacji w jednym miejscu oraz umożliwiając skuteczną obsługę klientów i realizację kampanii marketingowych.

Jeśli jednak potrzebujesz tylko darmowego widgetu czatu na stronie internetowej, to Bitrix24 również spełni Twoje oczekiwania. Oferujemy także widget do oddzwaniania i formularz kontaktowy  – wszystko to w ramach darmowego pakietu. 

Aby dowiedzieć się więcej o funkcjach oferowanych przez Bitrix24 i Intercom, zapoznaj się z poniższą tabelą.