System CRM do obsługi klienta

Widżet wsparcia na żywo

  • Zasady, przekierowanie, zaangażowanie
  • Godziny pracy
  • Pozdrowienia
  • Oceny klientów i przełożonych
  • Gotowe odpowiedzi
  • Zaawansowane raporty

Klasyczny helpdesk

  • Tickety
  • Priorytet
  • Statusy
  • SLA

Wielokanałowe centrum kontaktowe

  • Czat na żywo
  • Telefonia
  • E-mail
  • Media społecznościowe
  • Messengery
5.000.000+ organizacji już używa Bitrix24
Aplikacja mobilna i desktopowa
Bitrix24 posiada bezplatną aplikację mobilną i desktopową dostępną na systemach Android, iOS, Mac i PC

On-Premise

Bitrix24 jest dostępny w chmurze i on-premise z dostępem do kodu żródłowego. Możesz zainstalować go na własnym serwerze i dostosować w razie potrzeby.

API

API i REST API są dostępne jak w chmurze tak i on-premise.

Integracje

Bitrix24 ma kilkadziesiąt integracji dostępnych w marketplace.
Możesz także tworzyć własne aplikacje za pomocą naszego REST API.

Co jeszcze może zrobić Bitrix24
Firma
Zadania i Projekty
CRM
Centrum kontaktowe
Strony