Narzędzia komunikacji marketingowej
Prowadząc własną firmę, na pewno wiesz, jak istotną rolę odgrywa komunikacja marketingowa we współczesnym przedsiębiorstwie i jak bardzo potrzebne są nowoczesne narzędzia marketingowe do realizacji określonej strategii firmy. Proces wymiany informacji między firmą, a otoczeniem rynkowym jest wielopłaszczyznowy i wymaga dokładnej analizy.
Aby uprościć poszczególne procesy komunikacji marketingowej, Bitrix24 oferuje swoim użytkownikom dostęp do takich narzędzi, jak:
- kampanie e-mailowe;
- kampanie SMS;
- rozgłaszanie dźwiękowe;
- retargetowanie w sieciach reklamowych;
- komunikacja porzez komunikatory i sieci społecznościowe;
- otwarte kanały komunikacyjne.
Tak, to wszystko na jednej platformie! Razem z Bitrix24 możesz łatwo zarządzać wszystkimi procesami z jednego pulpitu i w kilku prostych krokach.
Są dwie wersje Bitrix24: w chmurze (Cloud) i lokalna (On-premise) z otwartym kodem źródłowym i API.
Bitrix24 wyróżnia się na tle innych oprogramowań wieloma dodatkowymi i ciekawymi funkcjami, które zwiększają efektywność na poziomie osobistym i grupowym. Podstawowy zestaw narzędzi Bitrix24 do organizacji pracy w całej firmie jest darmowy dla nieograniczonej liczby użytkowników na planie Free. Jeśli potrzebujesz zaawansowanego pakietu narzędzi, zwróć uwagę na plany komercyjne Bitrix24 w Chmurze, a jeśli zależy Ci na wersji lokalnej, zamów demo Bitrix24 On-Premise, lub skontaktuj się z naszymi partnerami i uzyskaj informacje na temat wdrożenia i obsługi.
* Należy pamiętać, że informacje mogły ulec zmianie od czasu publikacji. Aktualne ceny i funkcje można znaleźć na stronie planów i cen Bitrix24.
Główne funkcje
- Za darmo dla nieograniczonej liczby użytkowników na planie Free
- Bezpłatna przestrzeń w chmurze o pojemności 5 GB
- Centrum kontaktowe
- Aplikacja mobilna na iOS (iPhone, iPad) i Android
- Wiele integracji (RestAPI)
- Więcej
Integracja poczty z CRM
- Tworzenie leadów z przychodzących wiadomości e-mail
- Wspólne skrzynki pocztowe
- E-mail marketing
- Automatyzacja wiadomości e-mail
- Trigger’y e-mail
- Więcej
Integracja telefoniczna CRM
- Połączenia przychodzące i wychodzące
- Nagrywanie rozmów
- Przekierowywanie połączeń
- Poczta głosowa
- Automatycznie nagrywane połączenia (robocalling)
- Więcej
Integracja czatu na żywo z CRM
- Darmowy wbudowany czat na żywo
- Przekierowywanie rozmów
- Automatyczne odpowiedzi
- Zapisywanie informacji kontaktowych
- Raporty i statystyki
- Boty na czacie
Integracja formularzy internetowych z CRM
- Darmowy internetowy kreator formularzy CRM
- Szablony formularzy (kontakt, informacje zwrotne, wsparcie)
- Formularz żądania oddzwonienia
- Formularze z płatnościami online
- Formularze z akceptacją warunków
- Wbudowany widżet