Pozyskanie klientów i zarządzanie leadami

Bitrix24 ma wiele dodatkowych i ciekawych funkcji do prowadzenia własnego biznesu

Zarządzanie leadami to jeden z najważniejszych i podstawowych etapów kampanii sprzedażowej i marketingowej podczas pracy z bazą danych klientów. Od teraz proces związany z obsługą kontaktów będzie w pełni polegać na przetwarzaniu danych w systemie Bitrix24. Dzięki Bitrix24 podczas pracy z leadem można zmieniać jego status i konfigurować statusy według swoich potrzeb. To naprawdę zaoszczędzi Twój czas i ułatwi pracę. Dzięki zarządzaniu leadami w Bitrix24 można automatycznie kontrolować wszystkie kontakty i deale, które istnieją w bazie danych firmy. Teraz już nigdy nie zapomnisz o swoich klientach, a oni będą Ci za to wdzięczni. 

Oprócz tego Bitrix24 wyróżnia się na tle innych oprogramowań wieloma dodatkowymi i ciekawymi funkcjami do prowadzenia własnego biznesu, które zwiększają efektywność na poziomie osobistym i grupowym.

Podstawowe narzędzia Bitrix24 są całkowicie darmowe dla zespołów liczących mniej niż 12 osób. Jeśli potrzebujesz zaawansowanego pakietu narzędzi, zwróć uwagę na plany komercyjne Bitrix24 Cloud, a jeśli zależy Ci na wersji lokalnej, zamów demo Bitrix24 On-premise lub skontaktuj się z naszymi partnerami i uzyskaj informacje na temat wdrożenia i obsługi.

 

* Należy pamiętać, że informacje mogły ulec zmianie od czasu publikacji. Aktualne ceny i funkcje można znaleźć na stronie planów i cen Bitrix24.

Podstawowe funkcje

zarządzanie leadami Bitrix24

CRM i zarządzanie klientami

  • Nieograniczona liczba elementów CRM (leady, deale, firmy, kontakty)
  • Oferty i faktury
  • Płatności online
  • Automatyzacja i analiza sprzedaży
  • E-marketing
  • Więcej
CRM i zarządzanie klientami Bitrix24

Centrum kontaktowe

  • Portal społecznościowy
  • Mobilny komunikator
  • Integracja z e-mail
  • Telefonia
  • Czaty na żywo
  • Wideokonferencje
  • Integracja z CRM
  • Informacje o kliencie widoczne podczas rozmowy telefonicznej
  • Tworzenie leadów i dealów podczas rozmowy telefonicznej
  • Tworzenie formularzy online
  • Więcej
Centrum kontaktowe Bitrix24

Telefonia w Bitrix24

  • Poczta głosowa
  • Obsługa telefonu SIP i telefonu typu softphone
  • Wynajmowanie numeru
  • Kolejkowanie połączeń
  • Nagrywanie rozmów
  • Połączenie oczekujące / zawieszone
  • Przekazywanie połączeń
  • Czarna lista
  • Ocena jakości obsługi klienta
  • Więcej

Struktura organizacyjna w firmie

  • Grupy robocze
  • Komunikator i czaty na żywo
  • Wideokonferencje
  • Wiadomości i ogłoszenia na Tablicy aktywności
  • Zarządzanie czasem pracy
  • Wirtualna obecność w biurze
  • Codzienne, tygodniowe, miesięczne raporty pracy
  • Katalog pracowników
  • Profile pracowników
  • Więcej
Struktura organizacyjna w firmie Bitrix24

Jeśli jesteś zainteresowany lokalną wersją Bitrix24 z API, CMS i otwartym kodem źródłowym, który możesz łatwo dostosować i zintegrować z innymi narzędziami, odwiedź stronę Bitrix24.

7.000.000+ organizacji już używa Bitrix24