System CRM z bazą danych
System CRM z bazą danych
Bitrix24 to oprogramowanie do zarządzania bazą danych klientów. Czym dokładnie jest baza danych CRM? Jest to miejsce, w którym przechowujesz kontakty obecnych lub przyszłych klientów oraz pełną historię interakcji z nimi.
Jeśli ktoś z klientów wysłał do Ciebie e-mail, zadzwonił, skontaktował się za pośrednictwem sieci społecznościowej, dokonał zakupu lub poprosił o demo – wszystkie te informacje będą przechowywane w bazie danych CRM.
System CRM Bitrix24 jest stworzony dla małych, średnich i dużych firm i bardzo prosty w użyciu. Załóż konto w ciągu 30 sekund i pracuj od razu! Bitrix24 oferuje: deale, leady, kontakty, oferty, faktury, katalog produktów.
Bitrix24 jest zintegrowany z pocztą e-mail, telefonią, sieciami społecznościowymi i komunikatorami. Więc za każdym razem, gdy otrzymasz wiadomość e-mail, jest ona automatycznie dodawana do odpowiedniego rekordu klienta w CRM. To samo dotyczy połączeń telefonicznych - możesz wykonywać i odbierać połączenia bezpośrednio z Bitrix24. Jeśli chcesz pracować z bazą danych CRM z dowolnego miejsca i urządzenia, możesz korzystać z aplikacji webowej, desktopowej lub mobilnej (Android, iOS) Bitrix24.
Podstawowy zestaw narzędzi Bitrix24 do organizacji pracy w całej firmie jest darmowy dla nieograniczonej liczby użytkowników na planie Free. Jeśli potrzebujesz zaawansowanego pakietu narzędzi, zwróć uwagę na plany komercyjne Bitrix24 Cloud, a jeśli zależy Ci na wersji lokalnej, zamów demo Bitrix24 On-premise lub skontaktuj się z naszymi partnerami i uzyskaj informacje na temat wdrożenia i obsługi.
* Należy pamiętać, że informacje mogły ulec zmianie od czasu publikacji. Aktualne ceny i funkcje można znaleźć na stronie planów i cen Bitrix24.
Główne funkcje
- Nieograniczona liczba użytkowników za darmo na planie Free
- Oferty i faktury online
- Centrum kontaktowe
- E-mail marketing I kampanie reklamowe
- Raporty pracy i narzędzia HR
- Automatyzacja procesów biznesowych
- Aplikacja mobilna na iOS (iPhone, iPad) i Android
- Hostowanie w chmurze lub na własnych serwerze (dostęp do kodu źródłowego)
- Wiele integracji (RestAPI)
W pełni funkcjonalny CRM
- Leady, deale, kontakty, firmy
- Katalog produktów
- Niestandardowe etapy sprzedaży
- Oferty i faktury
- Import i eksport danych
- Lejek sprzedażowy i raporty
- Więcej
Automatyzacja sprzedaży
- Projektowanie i uruchamianie przepływów pracy
- E-mail marketing i kampanie reklamowe
- Prawa dostępu
- Automatyczne fakturowanie online
- Powtarzające się zadania
- Kalendarz i harmonogram
- Więcej
Centrum kontaktowe i telemarketing
- Połączenia przychodzące i wychodzące
- Nagrywanie rozmów
- Przekazywanie połączeń
- Czaty na żywo
- Więcej
Zarządzanie działem sprzedaży
- Portal firmy
- Komunikator
- Raporty pracy
- Kalendarze prywatne i publiczne
- Struktura firmy
- Narzędzia zaangażowania pracowników
- Śledzenie czasu pracy
- Więcej