Codzienna oszczędność czasu i lepsza obsługa klientów

Stan początkowy

Prowadzę firmę na dużą skalę, zdarza się nawet 30 konsultacji dziennie. Na początku brakowało mi systemu, który pozwoliłby uporządkować dane o klientach, produktach i przychodach. Korzystałem z różnych rozwiązań, ale nie dawały mi one pełnej kontroli nad procesami sprzedażowymi i codzienną pracą

Wyzwanie

Chciałem wiedzieć, ile mamy deali, na jakim są etapie, jak przebiega kontakt z klientami i jakie są dzienne wyniki finansowe. Przy tak dużej liczbie zadań i spotkań potrzebowałem narzędzia, które dostarczałoby mi danych w czasie rzeczywistym i wspierało mnie automatyzacją.

Rozwiązanie

Wdrożyliśmy:

CRM – cała baza klientów i proces sprzedaży znajdują się teraz w jednym miejscu.

Formularze kontaktowe i system płatności – pozwalają na szybką i wygodną obsługę klientów.

Automatyzacje – ułatwiają realizację codziennych zadań i oszczędzają czas.

Raportowanie – każdego dnia mam dostęp do kluczowych danych i analiz.

Codzienna oszczędność czasu i lepsza obsługa klientów

Eurolink Consulting

CEO, Eurolink Consulting

Stan początkowy

Wyzwanie

Rozwiązanie

Eurolink Consulting i 15 milionów innych firm na całym świecie wybrało Bitrix24

Podziel się historią swojego sukcesu dzięki Bitrix24!

Podobne historie klientów

Prostota i intuicyjność obsługi mimo dużej liczby funkcji

Automatyzacja procesów i lepsza obsługa klientów

Lepsza organizacja procesów i dostęp do kluczowych danych