CRM zapewniający integrację z Facebookiem - Facebook integration

Bitrix24 to kompleksowy darmowy CRM oferujący między innymi możliwość integracji z Facebookiem - Facebook integration. Natywna integracja dla firmowych stron, komentarze na Facebooku i komunikator. Wypróbuj CRM Bitrix24, zapewniający ponad 35 narzędzi biznesowych już dziś!

Szukasz wielofunkcyjnego CRM do integracji z Facebookiem? Chcesz zintegrować stronę firmową lub Messenger na Facebooku ze swoim CRM? Potrzebujesz narzędzia do kolejkowania i przetwarzania żądań? Przedstawiamy otwarte kanały w Bitrix24. Otwarte kanały łączą najpopularniejsze serwisy społecznościowe i komunikatory z Twoim CRM. 

Twoi klienci korzystają z Facebooka, wygodniej jest im komunikować się z Tobą za pośrednictwem tego serwisu społecznościowego. Bitrix24 umożliwia tą komunikację. 

Jedną z zalet Bitrix24 w porównaniu do innych podobnych systemów CRM jest to, że Bitrix24 dąży do połączenia wszystkich popularnych kanałów społecznościowych w jednym centrum komunikacji. Dzięki temu Twoi pracownicy zobaczą wszystkie wiadomości przychodzące z Facebooka i Telegrama oraz czatu internetowego w jednym miejscu, w Bitrix24. Możesz ustawić kolejkę, aby równomiernie rozdzielić przychodzące wiadomości między pracownikami działu pomocy technicznej. Jeśli pracownik nie odpowie w ciągu minuty, wiadomość zostanie automatycznie przekazana do następnej osoby w kolejce.

A teraz najlepsza część, niezależnie od tego, jakich kanałów używałeś do komunikacji z klientami – Facebook, e-mail, telefon, formularze internetowe – wszystkie interakcje będą przechowywane w jednym miejscu. Możesz więc zobaczyć pierwszą wiadomość od klienta na Facebooku, posłuchać nagrania rozmowy telefonicznej, która odbyła się później i przeczytać ostatnią wiadomość e-mail bezpośrednio w profilu CRM tego klienta!

Korzystając z kompleksowego systemu Bitrix24 stworzonego do obsługi klienta będziesz mógł komunikować się z klientami za pomocą mnóstwa kanałów:

  • poczta elektroniczna,
  • telefonia,
  • intranet społecznościowy,
  • wbudowany komunikator,
  • formularze online,
  • czaty na żywo i wideokonferencje.

Bitrix24 posiada ponad 35 narzędzi do zarządzania firmą w biurze i zdalnie, z których korzysta już 10 000 000 firm na całym świecie.

Bitrix24 wyróżnia się na tle innych oprogramowań do zarządzania biznesem wieloma dodatkowymi i ciekawymi funkcjami, które zwiększają efektywność na poziomie osobistym i grupowym. Podstawowy zestaw narzędzi Bitrix24 do organizacji pracy w całej firmie jest darmowy dla nieograniczonej liczby użytkowników na planie Free. Jeśli potrzebujesz zaawansowanego zestawu narzędzi, zwróć uwagę na plany komercyjne Bitrix24 w Chmurze, a jeśli zależy Ci na wersji lokalnej, zamów demo Bitrix24 On-Premise, lub skontaktuj się z naszymi partnerami i uzyskaj informacje na temat wdrożenia i obsługi.

* Należy pamiętać, że informacje mogły ulec zmianie od czasu publikacji. Aktualne ceny i funkcje można znaleźć na stronie planów i cen Bitrix24.

Główne funkcje

Darmowe oprogramowanie CRM

  • Deale, kontakty, firmy
  • Katalog produktów
  • Niestandardowe etapy/statusy
  • Pola niestandardowe
  • Import i eksport danych
  • Zarządzanie asortymentem
  • Więcej

Raportowanie i analityka

  • Lejek sprzedażowy
  • Raporty pracy
  • Sales intelligence i analiza sprzedaży
  • Więcej

Pozyskiwanie klientów i zwiększenie lojalności


Zarządzanie działem sprzedaży

Aby uzyskać więcej informacji o Bitrix24, przejdź do naszych kursów szkoleniowych.
Mamy również wspaniały kanał na YouTube, który obejmuje każdy aspekt Bitrix24, od sprzedaży i planowania po zarządzanie dokumentami i narzędzia do komunikacji wewnętrznej w firmie.
Aby pobrać lokalną wersję Bitrix24, którą można zainstalować na własnym serwerze i uzyskać dostęp do otwartego kodu źródłowego, odwiedź stronę Bitrix24 On-premise.
12.000.000+ organizacji już używa Bitrix24