Bitrix24 stanowi przykład platformy, gdzie komunikacja i zarządzanie projektami są ze sobą ściśle połączone. Zawiera narzędzia do czatu z dodanymi funkcjami projektowymi, a oprócz tego zintegrowany ekosystem, w którym strumień aktywności (Activity Stream), czaty indywidualne i grupowe, wideokonferencje oraz zadania i projekty współistnieją w jednym środowisku. Taka architektura sprawia, że komunikacja kontekstowa dotycząca zadań i projektów odbywa się w sposób naturalny, bezpośrednio w miejscu pracy nad nimi.
Centralnym elementem komunikacyjnym, oprócz dedykowanych czatów, jest Activity Stream – firmowa tablica działająca na wzór sieci społecznościowej, gdzie publikowane są aktualizacje, ogłoszenia, ale także powiadomienia o nowych zadaniach, komentarzach czy zmianach statusów w projektach. Użytkownicy mogą prowadzić dyskusje bezpośrednio pod postami czy zadaniami, co utrzymuje konwersacje w odpowiednim kontekście. Platforma oferuje czaty indywidualne, grupowe (prywatne i publiczne), kanały tematyczne oraz wideokonferencje HD, również zintegrowane z zadaniami i kalendarzem. Możliwość tworzenia czatów bezpośrednio z poziomu zadania pozwala na szybkie omówienie specyficznych kwestii bez konieczności przełączania się między narzędziami.
Integracja zarządzania projektami z komunikacją jest głęboka. Zadania można tworzyć bezpośrednio z wiadomości na czacie lub w Activity Stream. Każde zadanie posiada własny obszar do komentarzy, który działa jak dedykowany czat, powiadamiając uczestników o nowych wiadomościach. Zmiany w zadaniach (np. zmiana terminu, osoby odpowiedzialnej, dodanie podzadania) są automatycznie komunikowane odpowiednim osobom, często pojawiając się w ich strumieniach aktywności lub powiadomieniach. Dostępne są różne widoki zarządzania projektami (lista, Kanban, Gantt), a dyskusje i pliki związane z projektem są łatwo dostępne z poziomu zarówno modułu projektowego, jak i powiązanych czatów czy grup roboczych.
Istotną rolę w usprawnianiu pracy i komunikacji w Bitrix24 odgrywa zintegrowany asystent AI – CoPilot. W kontekście zarządzania projektami poprzez komunikację, CoPilot oferuje kilka kluczowych funkcji. Potrafi generować opisy zadań na podstawie krótkich poleceń głosowych lub tekstowych, tworzyć listy kontrolne, a także streszczać długie dyskusje w komentarzach do zadań lub na czatach grupowych. Ułatwia to szybkie zrozumienie kontekstu i przyspiesza proces delegowania oraz realizacji zadań. CoPilot może również pomagać w redagowaniu odpowiedzi na czatach czy komentarzach, zapewniając profesjonalny ton i spójność komunikacji. Możliwość transkrypcji rozmów wideo i głosowych dodatkowo wspiera dokumentację ustaleń projektowych.
Bitrix24 sprawdza się w organizacjach poszukujących ujednoliconej platformy do zarządzania większością procesów wewnętrznych, gdzie płynne przechodzenie między komunikacją a realizacją zadań jest kluczowe. Opcja Self-Hosted (On-Premise) dodatkowo odpowiada na potrzeby firm wymagających pełnej kontroli nad danymi.
Cennik Bitrix24
Poniżej przedstawiono ceny przy płatności rocznej. Ceny mogą ulec zmianie.
(Dostępne są również plany On-Premise wymagające osobnej wyceny).
Bitrix24 oferuje kompleksową platformę z darmowym asystentem AI, w której czat, zadania, projekty i komunikacja działają w harmonii, zwiększając produktywność zespołu.
Sprawdź Bitrix24 już dziś!Slack jest platformą, która zdefiniowała kategorię narzędzi komunikacyjnych dla biznesu i stała się synonimem firmowego czatu opartego na kanałach. Jego ewolucja w kierunku platformy do zarządzania pracą i projektami opiera się przede wszystkim na rozbudowanych możliwościach integracji oraz natywnych funkcjach wspierających organizację zadań i informacji w kontekście prowadzonych rozmów. Jest to rozwiązanie „chat-first”, gdzie komunikacja stanowi punkt wyjścia dla większości działań projektowych.
Podstawą Slacka są kanały – dedykowane przestrzenie do rozmów na określone tematy, projekty czy dla konkretnych zespołów. Umożliwiają one uporządkowaną komunikację, w przeciwieństwie do rozproszonych wątków e-mailowych. Uzupełnieniem są wątki (threads), które pozwalają na prowadzenie dyskusji na poboczne tematy bez zaśmiecania głównego kanału, wiadomości bezpośrednie (DMs), grupowe czaty oraz funkcje audio/wideo Huddles (spontaniczne rozmowy) i Clips (krótkie nagrania audio/wideo). Funkcja Canvas pozwala na tworzenie rozbudowanych notatek, list zadań czy dokumentacji bezpośrednio w Slacku, powiązanych z kanałami lub rozmowami.
Zarządzanie projektami w Slacku odbywa się głównie poprzez integracje z zewnętrznymi narzędziami (np. Asana, Jira, Trello, Monday.com), które pozwalają na tworzenie, aktualizowanie i otrzymywanie powiadomień o zadaniach bezpośrednio w interfejsie czatu. Jednak Slack oferuje również natywne narzędzia, takie jak Workflow Builder, który umożliwia automatyzację prostych procesów i zadań (np. zbieranie zgłoszeń, wysyłanie przypomnień) bez konieczności kodowania. Wspomniany Canvas może służyć jako proste narzędzie do zarządzania listami zadań i notatkami projektowymi. Kluczowe jest to, że cała interakcja z zadaniami, czy to zintegrowanymi, czy natywnymi, odbywa się w kontekście kanałów i rozmów.
Slack intensywnie rozwija swoje możliwości AI pod nazwą Slack AI. Asystent ten ma na celu przede wszystkim ułatwienie przyswajania informacji i usprawnienie komunikacji. Potrafi generować podsumowania długich kanałów lub wątków, pozwalając użytkownikom szybko nadrobić zaległości. Oferuje również funkcję wyszukiwania semantycznego, która pozwala zadawać pytania w języku naturalnym i uzyskiwać odpowiedzi na podstawie wiedzy zawartej w publicznych kanałach organizacji. W kontekście zarządzania projektami, AI może pomóc w szybkim odnalezieniu kluczowych decyzji, plików czy statusów zadań omawianych wcześniej na czacie, redukując potrzebę manualnego przeszukiwania historii.
Slack jest szczególnie popularny w branży technologicznej i zespołach ceniących szybką komunikację oraz elastyczność wynikającą z szerokich możliwości integracji. Sprawdza się tam, gdzie dynamiczna wymiana informacji jest kluczowa dla postępów w projekcie.
Cennik Slack
Poniżej przedstawiono ceny za użytkownika miesięcznie przy płatności rocznej. Ceny mogą ulec zmianie.
(Slack AI jest zazwyczaj dodatkowo płatnym rozszerzeniem).
Microsoft Teams to odpowiedź Microsoftu na Slacka, głęboko zintegrowana z ekosystemem Microsoft 365. Podobnie jak Slack, jest to platforma „chat-first”, która stała się centralnym hubem komunikacyjnym dla wielu organizacji. Jej siła w zarządzaniu projektami wynika z natywnej integracji z innymi narzędziami Microsoftu, takimi jak Planner (Tasks by Planner and To Do), Lists, SharePoint, OneNote czy Power Platform, co pozwala na zarządzanie zadaniami i projektami bez opuszczania interfejsu Teams.
Komunikacja w Teams opiera się na zespołach i kanałach. Zespoły zazwyczaj odzwierciedlają strukturę organizacyjną lub grupy projektowe, a kanały służą do prowadzenia dyskusji na konkretne tematy w ramach zespołu. Oprócz czatu w kanałach dostępne są wątki, czaty indywidualne i grupowe, zaawansowane funkcje spotkań wideo z opcjami nagrywania, transkrypcji i tłumaczenia na żywo. Udostępnianie plików jest ściśle zintegrowane z SharePoint i OneDrive, co ułatwia zarządzanie dokumentacją projektową.
Integracja z narzędziami do zarządzania zadaniami jest kluczowa. Aplikacja Tasks by Planner and To Do agreguje zadania z Microsoft Planner i To Do, umożliwiając ich tworzenie, przypisywanie i śledzenie bezpośrednio w Teams. Microsoft Lists pozwala na tworzenie elastycznych list do śledzenia problemów, zasobów czy prostych zadań, również jako zakładka w kanale Teams. Dla bardziej złożonych projektów możliwa jest integracja z Microsoft Project for the Web. Power Automate pozwala na tworzenie niestandardowych przepływów pracy, które mogą automatyzować zadania i powiadomienia w Teams w odpowiedzi na określone zdarzenia. Wszystkie te narzędzia można dodawać jako karty w kanałach, co utrzymuje pracę projektową w kontekście rozmów zespołu.
Microsoft inwestuje znaczne środki w rozwój Copilota dla Microsoft 365, który jest głęboko zintegrowany z Teams. Copilot w Teams oferuje szerokie możliwości wsparcia komunikacji i zarządzania projektami. Potrafi streszczać długie spotkania wideo, wskazując kluczowe punkty dyskusji i wygenerowane zadania. Może również podsumowywać wątki czatu, pomagać w redagowaniu wiadomości i odpowiedzi, a także odpowiadać na pytania dotyczące projektów, bazując na danych z czatów, spotkań i udostępnionych plików. W kontekście zarządzania zadaniami, Copilot może pomóc w tworzeniu planów projektów, identyfikacji ryzyk czy sugerowaniu kolejnych kroków na podstawie analizy dyskusji i dokumentów.
Microsoft Teams jest naturalnym wyborem dla organizacji już zainwestowanych w ekosystem Microsoft 365. Centralizuje komunikację i zarządzanie projektami w znanym środowisku, wykorzystując synergię między różnymi aplikacjami Microsoftu.
Cennik Microsoft Teams
Microsoft Teams jest zazwyczaj częścią pakietów Microsoft 365 Business lub Enterprise. Przykładowe ceny pakietów zawierających Teams (mogą ulec zmianie):
(Microsoft Copilot for Microsoft 365 jest dodatkowo płatną licencją, zazwyczaj kosztującą około 30 $ /użytkownik /miesiąc).
Asana reprezentuje podejście, w którym zarządzanie projektami jest fundamentem, a komunikacja jest integralną częścią tego procesu, zaprojektowaną do wspierania realizacji zadań i celów. Chociaż nie jest to platforma „chat-first” w rozumieniu Slacka czy Teams, Asana oferuje rozbudowane funkcje komunikacyjne osadzone bezpośrednio w kontekście pracy – zadań, projektów i portfolio.
Komunikacja w Asanie odbywa się na kilku poziomach. Każde zadanie posiada sekcję komentarzy, gdzie członkowie zespołu mogą prowadzić dyskusje, zadawać pytania, udostępniać pliki i aktualizacje dotyczące konkretnego elementu pracy. Projekty mają dedykowaną zakładkę „Przegląd” (Overview) z możliwością publikowania aktualizacji statusu, które informują interesariuszy o postępach, problemach i kolejnych krokach. Istnieje również funkcja „Wiadomości” (Messages) na poziomie projektu lub zespołu, umożliwiająca prowadzenie bardziej ogólnych dyskusji. Skrzynka odbiorcza (Inbox) agreguje powiadomienia o zmianach, komentarzach i wzmiankach, pomagając użytkownikom być na bieżąco.
Zarządzanie projektami jest oczywiście rdzeniem Asany. Platforma oferuje różnorodne widoki (lista, tablica Kanban, kalendarz, oś czasu – Gantt), możliwość tworzenia zadań, podzadań, zależności, definiowania niestandardowych pól i automatyzacji przepływów pracy za pomocą Reguł (Rules). Kluczowe jest to, że cała komunikacja (komentarze, aktualizacje statusu) jest bezpośrednio powiązana z odpowiednimi zadaniami lub projektami, co zapewnia pełen kontekst i ułatwia odnalezienie historii dyskusji na temat konkretnego elementu pracy. Asana integruje się również z narzędziami takimi jak Slack i Teams, umożliwiając otrzymywanie powiadomień i podejmowanie prostych akcji z poziomu tych komunikatorów.
Asana rozwija własne funkcje AI pod nazwą Asana Intelligence. Mają one na celu automatyzację pracy, dostarczanie inteligentnych wniosków i usprawnianie komunikacji. AI w Asanie potrafi m.in. generować podsumowania zadań i projektów, sugerować pola niestandardowe, identyfikować potencjalne blokery w projektach na podstawie analizy danych i komentarzy, a także pomagać w redagowaniu klarownych aktualizacji statusu czy odpowiedzi na komentarze. Wyszukiwanie w Asanie również wykorzystuje AI, aby lepiej rozumieć zapytania w języku naturalnym i dostarczać bardziej trafne wyniki dotyczące zadań, projektów i powiązanych z nimi konwersacji.
Asana jest odpowiednia dla zespołów i organizacji, które potrzebują ustrukturyzowanego podejścia do zarządzania projektami, ale jednocześnie chcą, aby komunikacja była ściśle powiązana z realizowaną pracą. Sprawdza się w zarządzaniu złożonymi projektami, gdzie klarowność zadań, odpowiedzialności i postępów jest priorytetem.
Cennik Asana
Poniżej przedstawiono ceny za użytkownika miesięcznie przy płatności rocznej. Ceny mogą ulec zmianie.
Bitrix24 oferuje kompleksową platformę z darmowym asystentem AI, w której czat, zadania, projekty i komunikacja działają w harmonii, zwiększając produktywność zespołu.
Sprawdź Bitrix24 już dziś!Monday.com to platforma Work OS (Work Operating System), która pozycjonuje się jako elastyczne narzędzie do zarządzania dowolnym rodzajem pracy, w tym projektami, procesami i zadaniami. Podobnie jak Asana, nie jest to typowa platforma czatowa, ale komunikacja jest w niej głęboko zintegrowana z wizualnymi przepływami pracy i zarządzaniem zadaniami, stanowiąc kluczowy element współpracy zespołowej.
Centralnym elementem Monday.com są tablice (boards), które można konfigurować do zarządzania projektami, zadaniami, kampaniami marketingowymi, procesami HR i wieloma innymi. Komunikacja odbywa się przede wszystkim w kontekście poszczególnych elementów (itemów) na tablicy, które zazwyczaj reprezentują zadania lub etapy projektu. Każdy element posiada sekcję „Aktualizacje” (Updates), gdzie użytkownicy mogą dodawać komentarze, wspominać o członkach zespołu w nich, zadawać pytania, udostępniać pliki i GIF-y. Działa to, jak dedykowany wątek dyskusyjny dla danego zadania. Możliwe jest również prowadzenie bardziej ogólnych dyskusji na poziomie całej tablicy.
Zarządzanie projektami w Monday.com jest bardzo wizualne i konfigurowalne. Użytkownicy mogą korzystać z różnych widoków (Kanban, Gantt, kalendarz, wykresy), definiować niestandardowe kolumny (statusy, terminy, priorytety, osoby odpowiedzialne), tworzyć zależności między zadaniami i automatyzować przepływy pracy za pomocą wbudowanych automatyzacji (np. „gdy status zmieni się na Zrobione, powiadom menedżera”). Komunikacja w sekcji Aktualizacje jest kluczowa dla utrzymania wszystkich na bieżąco z postępami, problemami i decyzjami dotyczącymi konkretnych zadań, eliminując potrzebę przełączania się do oddzielnych narzędzi komunikacyjnych. Monday.com integruje się również ze Slackiem i Microsoft Teams.
Monday.com wprowadził również swojego asystenta AI, Monday AI, który ma na celu automatyzację i usprawnienie pracy na platformie. W kontekście komunikacji i zarządzania projektami, Monday AI może pomagać w generowaniu podsumowań aktualizacji dotyczących zadań lub projektów, tworzeniu wersji roboczych wiadomości e-mail na podstawie danych z tablicy, a także w automatycznym generowaniu zadań lub sugestii na podstawie analizy treści w sekcji Aktualizacje. Może również wspierać analizę danych projektowych i tworzenie raportów. Celem jest odciążenie użytkowników od rutynowych zadań komunikacyjnych i analitycznych.
Monday.com jest dobrym wyborem dla zespołów, które cenią sobie wizualne zarządzanie pracą, dużą elastyczność w konfiguracji przepływów pracy i chcą utrzymywać komunikację blisko realizowanych zadań. Sprawdza się w różnorodnych zastosowaniach, od zarządzania projektami IT po marketing i operacje.
Cennik Monday.com (Work Management)
Poniżej przedstawiono ceny za użytkownika miesięcznie przy płatności rocznej. Minimalna liczba użytkowników to zazwyczaj 3. Ceny mogą ulec zmianie.
(Funkcje Monday AI są dostępne na wyższych planach lub jako płatny dodatek).