Instrumenty komunikacji marketingowej i kanały komunikacji
Instrumenty komunikacji marketingowej odgrywają istotną rolę w prowadzeniu biznesu. Dzięki narzędziom Bitrix24 istnieje możliwość analizowania wszystkich potrzebnych danych marketingowych, zarządzania i prowadzenia kampanii marketingowych w sieciach społecznościowych, zintegrowanych bezpośrednio z Twoim portalem Bitrix24 oraz wyboru szablonów, aby oszczędzać czas podczas konfigurowania własnej kampanii.
Bitrix24 oferuje swoim użytkownikom następujące narzędzia do prowadzenia kampanii marketingowych:
- kampanie e-mailowe,
- kampanie SMS,
- komunikatory,
- rozgłaszanie dźwiękowe,
- połączenia audio,
- retargetowanie w sieciach reklamowych (Google Adwords, Reklamy na Facebooku),
- zwiększenie sprzedaży (powtarzalne leady, powtarzalne deale).
Dzięki Centrum kontaktowemu Bitrix24 można korzystać z telefonii oraz utworzyć własny Call Center ze śledzeniem połączeń, a to nie wszystko – utwórz czatbota i gotowe odpowiedzi, aby szybciej obsługiwać swoich klientów.
Zarządzaj sprzedażą swoich produktów i usług, pilnuj wyników i analizuj strategię własnej firmy dzięki ponad 35 narzędziom Bitrix24, służącymi do zarządzania własnym biznesem i kampaniami marketingowymi, z których korzysta już 10 000 000 firm na całym świecie.
Aplikacja mobilna Bitrix24 daje możliwość posługiwania się wszystkimi narzędziami i funkcjami, które są potrzebne do zarządzania firmą lub organizacji i wykonania zadań i projektów Twojego zespołu oraz do kontrolowania własnego harmonogramu i codziennej pracy Twoich pracowników z dowolnego miejsca z dostępem do Internetu, a także z dowolnego urządzenia z systemem Android lub iOS.
Bitrix24 wyróżnia się na tle innych oprogramowań wieloma dodatkowymi i ciekawymi funkcjami, które zwiększają efektywność na poziomie osobistym i grupowym. Podstawowy zestaw narzędzi Bitrix24 do organizacji pracy w całej firmie jest darmowy dla nieograniczonej liczby użytkowników na planie Free. Jeśli potrzebujesz zaawansowanego pakietu narzędzi, zwróć uwagę na plany komercyjne Bitrix24 w Chmurze, a jeśli zależy Ci na wersji lokalnej, zamów demo Bitrix24 On-Premise, lub skontaktuj się z naszymi partnerami i uzyskaj informacje na temat wdrożenia i obsługi.
* Należy pamiętać, że informacje mogły ulec zmianie od czasu publikacji. Aktualne ceny i funkcje można znaleźć na stronie planów i cen Bitrix24.
Główne funkcje
- Nieograniczona liczba użytkowników za darmo na planie Free
- 5 GB za darmo
- Centrum Kontaktowe
- Zarządzanie zadaniami i projektami
- 35+ narzędzi biznesowych
- Nieograniczona liczba danych klientów
- Dokumenty, foldery, pliki
- Wersja w Chmurze lub On-Premise
- Aplikacja mobilna (iOS i Android)
- Otwarty kod źródłowy i API
- Zgodnie z RODO
- Więcej
Automatyzacja sprzedaży
- E-mail marketing
- Reguły automatyzacji I wyzwalacze
- Automatyzacja lejka sprzedażowego i etapów sprzedaży
- Automatyzacja marketingu
- Analityka sprzedaży i Sales Intelligence
- Więcej
Wbudowany CRM z SMS marketingiem
- Leady, dealy, firmy, kontakty bez limitu
- Oferty, faktury, płatności online
- Integracja z popularnymi komunikatorami internetowymi
- Więcej
Centrum Kontaktowe
- Otwarte kanały
- Czat na stronie internetowej
- Czatbot i wsparcie AI
- Mobilny komunikator
- Integracja z e-mail
- Telefonia
- Wideokonferencje
- Integracja z CRM
- Informacje o kliencie widoczne podczas rozmowy telefonicznej
- Tworzenie leadów i deali podczas rozmowy telefonicznej
- Tworzenie formularzy online
- Więcej
Nowoczesny CRM
- Nieograniczona liczba elementów CRM (deale, firmy, kontakty)
- Katalog produktów
- Niestandardowe etapy sprzedaży
- Import i eksport danych
- Lejek sprzedażowy i raporty
- Oferty i faktury
- Przetwarzanie płatności
- Automatyzacja i analiza sprzedaży
- E-marketing
- Więcej
Integracja poczty z CRM
- Tworzenie leadów z przychodzących wiadomości e-mail
- Wspólne skrzynki pocztowe
- E-mail marketing
- Automatyzacja wiadomości e-mail
- Więcej
Integracja telefonii z CRM
- Połączenia przychodzące i wychodzące
- Nagrywanie rozmów
- Przekierowywanie połączeń
- Poczta głosowa
- Automatycznie nagrywane połączenia (robocalling)
- Więcej
Integracja czatu na żywo z CRM
- Wbudowany darmowy czat na żywo
- Przekierowywanie rozmów
- Automatyczne odpowiedzi
- Zapisywanie informacji kontaktowych
- Raporty i statystyki
- Boty na czacie
Zarządzanie zadaniami i projektami
- Zadania osobiste
- Zadania grupowe
- Szablony zadań
- Delegowanie zadań
- Raporty z pracy
- Śledzenie czasu pracy
- Wykres Gantta
- Tablica Kanban
- Planowanie obciążenia pracowników
- Listy kontrolne
- Współpraca z użytkownikami zewnętrznymi
- Więcej
Własna strona internetowa
- Edytor wizualny
- Zoptymalizowany pod SEO
- Obsługa Google Analytics
- Kreator formularzy internetowych
- Łatwość w użyciu
- Widżet czatu na żywo
- Domena Bitrix24.site
- Edytor wizualny
- Tworzenie stron bez znajomości kodu
- Ogromny wybór szablonów
- Profesjonalne i atrakcyjne szablony
- Więcej