Platforma VoIP

Bitrix24 to darmowy potężny system CRM połączony z platformą VoIP. Korzystaj z poczty głosowej, przekierowywania połączeń, kolejkowania i świetnych integracji w celu zapewnienia profresjonalnej obsługi klienta. Przenieś telemarketing na zupełnie nowy, wyższy poziom dzięki Bitrix24!

UWAGA! Od 01 Stycznia 2021 r. usługi Telefonii są dostępne tylko na planach komercyjnych Bitrix24. Proszę zwrócić uwagę na stronę cen, aby zapoznać się z aktualnymi informacjami.

   Bitrix24 to darmowy system CRM połączony z platformą VoIP. W przeciwieństwie do innych systemów CRM, które wymagają kosztownej integracji telefonii, w Bitrix24 będziesz mógł wykonywać i odbierać połączenia w zaledwie 30 sekund po założeniu konta.

Platforma VoIP w Bitrix24 pozwala wypożyczyć numery lokalne i międzynarodowe. Co ważne, wszystkie połączenia przychodzące i wychodzące są rejestrowane i w razie potrzeby mogą być automatycznie kierowane do menedżera przypisanego do tego potencjalnego lub obecnego klienta.

Godziny pracy, nagrane wiadomości, wstrzymana muzyka i inne części Bitrix24 CRM są w pełni konfigurowalne. Bitrix24 jest dostępny w chmurze i na miejscu z otwartym dostępem do kodu źródłowego, który można modyfikować.

Platforma VoIP oferuje inne przydatne opcje całkowicie za darmo: nagrywanie połączeń, poczta głosowa, przekazywanie połączeń, kolejki połączeń, pozdrowienia, identyfikator dzwoniącego i wiele więcej.

Są dwie wersji Bitrix24: wersja chmurowa (Cloud) i lokalna (On-premise). Podstawowy zestaw narzędzi Bitrix24 do organizacji pracy w całej firmie jest całkowicie darmowy dla nieograniczonej liczby użytkowników. Jeśli potrzebujesz zaawansowanego pakietu narzędzi, zwróć uwagę na plany komercyjne Bitrix24 Cloud, a jeśli zależy Ci na wersji lokalnej, zamów demo Bitrix24 On-premise lub skontaktuj się z naszymi partnerami na temat wdrożenia i obsługi.

* Należy pamiętać, że informacje mogły ulec zmianie od czasu publikacji. Aktualne ceny i funkcje można znaleźć na stronie planów i cen Bitrix24.

Podstawowe funkcje

  • Nieograniczona liczba użytkowników za darmo
  • Bezpłatne połączenia przychodzące
  • Wbudowany w PBX
  • Centrum kontaktowe czyli contact center
  • Wbudowany CRM
  • WebRTC
  • Aplikacja mobilna (iOS/Android), desktopowa (PC, MacOS)
  • API, Marketplace, otwarty kod źródłowy

Platforma VoIP

  • Ustawienie godzin pracy telefonu
  • Bezpłatna aplikacja na Androida i iOS
  • Połączenie oczekujące
  • Przekierowanie połączeń
  • Kolejkowanie połączeń
  • Telefony SIP / VoIP
  • Więcej

Komunikacja w czasie rzeczywistym

  • Czaty prywatne i grupowe
  • Połączenia audio / wideo
  • Konferencje wideo w jakości HD
  • Udostępnianie ekranu
  • PC / Mac / Linux / iOS / Android
  • Więcej

Centrum kontaktowe

  • Śledzenie połączeń
  • Integracja z skrzynkami pocztowymi
  • Integracja z Instagram Business, Facebook, Skype, Slack, WhatsApp
  • Czatboty
  • Widżety i formularze na stronach
  • Więcej

Darmowy program do obsługi klienta

  • Nieograniczona liczba elementów CRM (leady, deale, firmy, kontakty)
  • Oferty i faktury
  • Płatności online
  • E-marketing
  • Automatyzacja i analiza sprzedaży
  • Więcej
Aby uzyskać więcej informacji o Bitrix24, przejdź do naszych kursów szkoleniowych.
Mamy również wspaniały kanał na YouTube, który obejmuje każdy aspekt Bitrix24, od sprzedaży i planowania po zarządzanie dokumentami i narzędzia do komunikacji wewnętrznej w firmie.
Aby pobrać lokalną wersję Bitrix24, którą można zainstalować na własnym serwerze i uzyskać dostęp do otwartego kodu źródłowego, odwiedź stronę Bitrix24 On-premise.
Sprawdź inne narzędzia Bitrix24:
Zarządzanie zadaniami i projektami
Zarządzanie firmą
Zarządzanie zadaniami i projektami
10.000.000+ organizacji już używa Bitrix24