Platforma VoIP

Bitrix24 to darmowy system CRM połączony z platformą VoIP.

UWAGA! Od 01 Stycznia 2021 r. usługi Telefonii są dostępne tylko na planach komercyjnych Bitrix24. Proszę zwrócić uwagę na stronę cen, aby zapoznać się z aktualnymi informacjami.

   Bitrix24 to darmowy system CRM połączony z platformą VoIP. W przeciwieństwie do innych systemów CRM, które wymagają kosztownej integracji telefonii, w Bitrix24 będziesz mógł wykonywać i odbierać połączenia w zaledwie 30 sekund po założeniu konta.

Platforma VoIP w Bitrix24 pozwala wypożyczyć numery lokalne i międzynarodowe. Co ważne, wszystkie połączenia przychodzące i wychodzące są rejestrowane i w razie potrzeby mogą być automatycznie kierowane do menedżera przypisanego do tego potencjalnego lub obecnego klienta.

Godziny pracy, nagrane wiadomości, wstrzymana muzyka i inne części Bitrix24 CRM są w pełni konfigurowalne. Bitrix24 jest dostępny w chmurze i na miejscu z otwartym dostępem do kodu źródłowego, który można modyfikować.

Platforma VoIP oferuje inne przydatne opcje całkowicie za darmo: nagrywanie połączeń, poczta głosowa, przekazywanie połączeń, kolejki połączeń, pozdrowienia, identyfikator dzwoniącego i wiele więcej.

Są dwie wersji Bitrix24: wersja chmurowa (Cloud) i lokalna (On-premise). Podstawowy zestaw narzędzi Bitrix24 do organizacji pracy w całej firmie jest całkowicie darmowy dla nieograniczonej liczby użytkowników. Jeśli potrzebujesz zaawansowanego pakietu narzędzi, zwróć uwagę na plany komercyjne Bitrix24 Cloud, a jeśli zależy Ci na wersji lokalnej, zamów demo Bitrix24 On-premise lub skontaktuj się z naszymi partnerami na temat wdrożenia i obsługi.

* Należy pamiętać, że informacje mogły ulec zmianie od czasu publikacji. Aktualne ceny i funkcje można znaleźć na stronie planów i cen Bitrix24.

Podstawowe funkcje

  • Nieograniczona liczba użytkowników za darmo
  • Bezpłatne połączenia przychodzące
  • Wbudowany w PBX
  • Centrum kontaktowe czyli contact center
  • Wbudowany CRM
  • WebRTC
  • Aplikacja mobilna (iOS/Android), desktopowa (PC, MacOS)
  • API, Marketplace, otwarty kod źródłowy

Platforma VoIP

  • Ustawienie godzin pracy telefonu
  • Bezpłatna aplikacja na Androida i iOS
  • Połączenie oczekujące
  • Przekierowanie połączeń
  • Kolejkowanie połączeń
  • Telefony SIP / VoIP
  • Więcej

Komunikacja w czasie rzeczywistym

  • Czaty prywatne i grupowe
  • Połączenia audio / wideo
  • Konferencje wideo w jakości HD
  • Udostępnianie ekranu
  • PC / Mac / Linux / iOS / Android
  • Więcej

Centrum kontaktowe

  • Śledzenie połączeń
  • Integracja z skrzynkami pocztowymi
  • Integracja z Instagram Business, Facebook, Skype, Slack, WhatsApp
  • Czatboty
  • Widżety i formularze na stronach
  • Więcej

Darmowy program do obsługi klienta

  • Nieograniczona liczba elementów CRM (leady, deale, firmy, kontakty)
  • Oferty i faktury
  • Płatności online
  • E-marketing
  • Automatyzacja i analiza sprzedaży
  • Więcej
Aby uzyskać więcej informacji o Bitrix24, przejdź do naszych kursów szkoleniowych.
Mamy również wspaniały kanał na YouTube, który obejmuje każdy aspekt Bitrix24, od sprzedaży i planowania po zarządzanie dokumentami i narzędzia do komunikacji wewnętrznej w firmie.
Aby pobrać lokalną wersję Bitrix24, którą można zainstalować na własnym serwerze i uzyskać dostęp do otwartego kodu źródłowego, odwiedź stronę Bitrix24 On-premise.
10.000.000+ organizacji już używa Bitrix24