Bitrix24 to darmowy system CRM połączony z platformą VoIP. W przeciwieństwie do innych systemów CRM, które wymagają kosztownej integracji telefonii, w Bitrix24 będziesz mógł wykonywać i odbierać połączenia w zaledwie 30 sekund po założeniu konta.

Platforma VoIP w Bitrix24 pozwala wypożyczyć numery lokalne i międzynarodowe. Co ważne, wszystkie połączenia przychodzące i wychodzące są rejestrowane i w razie potrzeby mogą być automatycznie kierowane do menedżera przypisanego do potencjalnego lub obecnego klienta.

Godziny pracy, nagrywanie połączeń, muzyka w trybie wstrzymania połączeń i inne funkcje Bitrix24 CRM są w pełni konfigurowalne. Bitrix24 jest dostępny w chmurze i On-premise z otwartym dostępem do kodu źródłowego.

Platforma VoIP oferuje również inne przydatne opcje: poczta głosowa, przekazywanie połączeń, kolejki połączeń, pozdrowienia, identyfikator dzwoniącego i wiele więcej.

Są dwie wersji Bitrix24: wersja chmurowa (Cloud) i lokalna (On-premise). Podstawowy zestaw narzędzi Bitrix24 jest dostępny za darmo dla nieograniczonej liczby użytkowników na planie Free. Jeśli potrzebujesz zaawansowanego pakietu narzędzi, zwróć uwagę na plany komercyjne Bitrix24 w Chmurze, a jeśli zależy Ci na wersji lokalnej, zamów demo Bitrix24 On-Premise, lub skontaktuj się z naszymi partnerami i uzyskaj informacje na temat wdrożenia i obsługi.