Automatyczne wysyłanie SMS i konfiguracja kampanii marketingowych SMS za pomocą kilku kliknięć w jednym programie - co może być wygodniejsze? 

Przy pomocy Bitrix24 wystarczy napisać krótką wiadomość, np. na temat aktualnych rabatów i promocji lub podziękowanie i wybrać odpowiedni segment klientów. System automatycznego wysyłania SMS Bitrix24 wyśle wiadomość do każdego klienta.

Bitrix24 jest zintegrowany z popularnymi platformami do wysyłki SMS, jak np. Plivo, Twilio, SerwerSMS, TextLocal SMS, wszystkie SMSy są w cenie dostawców.

Jeśli więc jesteś specjalistą ds. marketingu i szukasz skutecznego i taniego oprogramowania do automatycznego wysyłania wiadomości i marketingu SMS, spodoba Ci się Bitrix24. 

Po pierwsze, Bitrix24 ma wbudowany system CRM, co oznacza, że automatyczne wysyłanie SMS to tylko jedna z wielu dostępnych opcji, takich jak na przykład e-mail marketing, robocalling, integracje z komunikatorami internetowymi. Tak, z Bitrix24 możesz wysyłać wiadomości na Facebooku, Instagramie i Telegramie w dodatek do zwykłych SMS-ów.

Po drugie, masz dwie opcje – masowe wysyłanie wiadomości i automatyzację workflow (tak jak w przypadku automatycznego wysyłania przypomnień SMS przed określonym wydarzeniem). Świetnie, prawda?

Po trzecie, możesz łatwo prowadzić wielokanałowe kampanie marketingowe, docierając do klientów poprzez SMS, sieci społecznościowe, e-mail i inne kanały, zwiększając skuteczność swoich promocji.

Jedno z narzędzi Bitrix24 Centrum Sprzedaży daje możliwość wysyłania wiadomości SMS z linkami do witryn, stron płatności i formularzy internetowych CRM.

Bardzo przydatna jest możliwość płatności przez SMS. Klient musi tylko kliknąć w link, po czym zostanie przekierowany do strony płatności, gdzie faktycznie zapłaci za zamówienie.

Krótko powiedzieliśmy o możliwościach Bitrix24, ale istnieje wiele innych funkcji i narzędzi Bitrix24: CRM, analityka i raporty, automatyzacja procesów biznesowych, e-commerce, kreator stron i sklepów internetowych. A to też jeszcze nie wszystko co ma do zaoferowania platforma. 

Bitrix24 jest dostępny w Chmurze i On-Premise (lokalnie) z dostępem do kodu źródłowego. Posiada wygodną aplikację mobilną iOS i Android. Podstawowy zestaw narzędzi Bitrix24 do organizacji pracy w całej firmie jest darmowy dla nieograniczonej liczby użytkowników na planie Free. Jeśli potrzebujesz zaawansowanego pakietu narzędzi, zwróć uwagę na plany komercyjne.

* Należy pamiętać, że informacje mogły ulec zmianie od czasu publikacji. Aktualne ceny i funkcje można znaleźć na stronie planów i cen Bitrix24.

Główne funkcje

  • Potężny CRM z SMS marketingiem
  • Niskie ceny SMS-ów
  • Automatyzacja SMS
  • E-mail marketing
  • Statystyki dotyczące wysyłki SMS
  • Wybór dostawcy SMS
  • API i integracje
  • Więcej

Wielofunkcyjny system CRM z SMS marketingiem

  • Leady, deale, firmy, kontakty
  • Oferty, faktury, płatności online
  • Integracja z popularnymi komunikatorami internetowymi
  • Więcej

Automatyzacja sprzedaży

  • E-mail marketing
  • Reguły automatyzacji i wyzwalacze
  • Automatyzacja lejka sprzedażowego i ścieżek sprzedaży
  • Automatyzacja marketingu
  • Analityka sprzedaży i Sales Intelligence
  • Więcej

Centrum kontaktowe i telemarketing

  • Otwarte kanały
  • Czat na stronie internetowej
  • Czatbot i wsparcie AI
  • E-mail
  • Mobilny komunikator
  • Integracja z e-mail
  • Telefonia
  • Czaty na żywo
  • Integracja z CRM
  • Informacje o kliencie widoczne podczas rozmowy telefonicznej
  • Tworzenie leadów i deali podczas rozmowy telefonicznej
  • Tworzenie formularzy online
  • Więcej

Aplikacja mobilna Bitrix24

FAQ

Czy Bitrix24 na pewno jest zgodny z RODO?

Tak. Bitrix24 jest zgodny z RODO i udostępnia umowę o przetwarzaniu danych (DPA), którą akceptuje się przy rejestracji. Platforma oferuje narzędzia umożliwiające realizację praw osób, których dane dotyczą, takie jak eksport, usunięcie lub anonimizacja danych.

Gdzie Bitrix24 trzyma moje dane — w Polsce czy poza UE?

Dane kont europejskich (np. na domenach bitrix24.pl, bitrix24.de, bitrix24.eu) przechowywane są w centrach danych AWS we Frankfurcie nad Menem. Konta zarejestrowane na domenach globalnych mogą być hostowane poza UE, np. w USA.

Czy dane w Bitrix24 są dobrze zabezpieczone przed wyciekiem?

Tak. Bitrix24 wykorzystuje zaawansowane mechanizmy zabezpieczeń, takie jak szyfrowanie, kontrola dostępu, 2FA, izolacja danych oraz regularne kopie zapasowe. Wszystko to ma na celu minimalizowanie ryzyka nieautoryzowanego dostępu i wycieku danych.

Kto ma dostęp do danych przechowywanych w Bitrix24?

Dostęp mają jedynie użytkownicy Twojego konta, którym jasno przydzielisz odpowiednie uprawnienia. Uprawnienia administracyjne po stronie Bitrix są mocno ograniczone i stosowane wyłącznie w sytuacjach technicznie uzasadnionych.

Czy Bitrix24 ma certyfikaty bezpieczeństwa, np. ISO 27001?

Tak, infrastruktura wykorzystywana przez Bitrix24 spełnia uznane międzynarodowe standardy bezpieczeństwa, w tym ISO 27001 oraz inne certyfikaty branżowe.

Czy dane w chmurze Bitrix24 są szyfrowane?

Tak, dane są szyfrowane zarówno podczas transmisji (TLS/HTTPS), jak i w spoczynku na serwerach. W wersjach Enterprise stosowane jest m.in. szyfrowanie AES-256.

Czy wdrożenie Bitrix24 może wiązać się z ryzykiem naruszeń RODO?

Nie, jeśli korzystasz z wersji hostowanej w UE i prawidłowo skonfigurujesz uprawnienia oraz procesy usuwania i eksportu danych. System pomaga spełniać wymagania RODO, a nie stwarza zagrożenia.

W jaki sposób Bitrix24 wspiera spełnianie wymogów RODO w firmie?

Bitrix24 udostępnia DPA, narzędzia do anonimizacji, usuwania i eksportowania danych, a także funkcje kontroli dostępu i rejestrowania operacji. Dzięki temu realizacja żądań osób, których dane dotyczą, jest szybka i zgodna z prawem.

Czy Bitrix24 umożliwia audyt bezpieczeństwa danych?

Tak, system rejestruje działania użytkowników, umożliwia kontrolę uprawnień oraz przegląd logów. W wersji on-premise można dodatkowo wdrożyć własne, zaawansowane procedury audytowe.

Czy Bitrix24 jest bezpieczniejszy niż trzymanie danych lokalnie?

Najczęściej tak — Bitrix24 w wersji na chmurze zapewnia profesjonalne zabezpieczenia, redundancję, szyfrowanie i kopie zapasowe, które często przewyższają standardowe możliwości lokalnych serwerów firmowych. Jednak ostateczny poziom bezpieczeństwa zależy również od konfiguracji po stronie użytkownika.

Jak długo Bitrix24 przechowuje dane i czy mogę to kontrolować?

Dane przechowywane są tak długo, jak aktywne jest konto i ustawienia użytkownika. Masz pełną możliwość ich eksportowania, usuwania lub anonimizowania zgodnie z procedurami RODO.

Czy Bitrix24 sprawdzi się w firmach, które muszą rygorystycznie przestrzegać RODO?

Tak — Bitrix24 spełnia wysokie standardy bezpieczeństwa, posiada europejską infrastrukturę i oferuje zestaw narzędzi zgodnych z wymogami RODO. Dodatkowo, w razie potrzeby, dostępna jest także wersja on-premise zapewniająca pełną kontrolę nad danymi.
Aby uzyskać więcej informacji o Bitrix24, przejdź do naszych kursów szkoleniowych.
Mamy również wspaniały kanał na YouTube, który obejmuje każdy aspekt Bitrix24, od sprzedaży i planowania po zarządzanie dokumentami i narzędzia do komunikacji wewnętrznej w firmie.
Aby pobrać lokalną wersję Bitrix24, którą można zainstalować na własnym serwerze i uzyskać dostęp do otwartego kodu źródłowego, odwiedź stronę Bitrix24 On-premise.
Sprawdź inne narzędzia Bitrix24:
15 000 000+ organizacji już używa Bitrix24